【PCのシャットダウン時にエラーがでます】

質問

こんにちは。教えていただけないでしょうか。

PCをシャットダウンしようとすると、次のようなエラー画面が表示されます。エラーを解消する方法をおしえていただけないでしょうか。

エラー表示
「Outlook Express Folder sync Window Class:Winmail.exe-アプリケーション
0x066d399dの命令が0x000006cのメモを参照しました。メモリがwrittenになることはできませんでした。プログラムを終了するには「OK」をクリックしてください。」

この後、「OK」をクリックすればシャットダウンできます。

使用OS：WINDOWS　VISTA
使用メールソフト：WINDOWS　MAIL

回答No.1

assault852

システムの復元、修復インストールなど試してみてください。
解消しなければ、メーカーサポートにご相談した方が良いと思います。

お礼

ありがとうございます.