アプリケーションエラー

質問

"0x7c9508d3"の命令が"0x00610070"のメモリを参照しました。メモリが"written"になることはできませんでした。
終了するにはＯＫを
デバックするにはキャンセルをクリックしてください

の表示が出て、デフラグやシステムの復元、が使用できません。
また、ウィルスソフトで一部不具合が出ています。

ファイルの破損等だと思うのですが分かりません。
詳しい方、お助け下さい(汗

回答No.5

umimarukun · ベストアンサー

エラーの画面のタイトルにあるK7SysMon.exeというのは、
K7 computing System Monitorの実行ファイルという意味です。
K7 computingとはソースネクスト社のウィルスセキュリティのことで、
（正確には開発元であるインドのソフト会社の名称です）
これはそのシステム監視プログラムがエラーを起こしていることになります。
このことより、質問者さんが現在ウィルスセキュリティをお使いになっている、或いは
以前お使いになっていたことが判ります。

セキュリティソフトが活動するのはPCの深い階層ですので、
この手のトラブルを考える時は、先ずセキュリティソフトのバッティングを疑うのが
常道です。
質問者さんがウィルスセキュリティ以外のセキュリティソフトもお使いになっていれば、
それが原因である可能性が大きいと思います。
別の総合セキュリティソフトがあればアンインストールしてください。
Spybot S&DやAd-Awareが入っていれば、免疫化を解除してみてください。
それでも改善されなければ、それらの常駐機能オフやアンインストールも試しましょう。
私のサポート経験の中では、Spybot S&DやAd-Awareの免疫化が原因だったことがありました。

以上は、ウィルスセキュリティを現在お使いになっているという前提でお話しましたが、
直近のセキュリティソフトにウィルスセキュリティをお使いになっていて、
現在は別のソフトに変更されている場合にもエラーが出ることがあります。
その場合は、ウィルスセキュリティのアンインストールが上手くいかず、
所謂「ソフトの残骸」が悪さをしていることが考えられるんですね。
対処方法としては、不要なレジストリやファイルを削除してくれるソフトを使って、
ソフトの残骸をきれいさっぱり消してやるようにします。
使用するソフトは「不要ファイル　削除　フリーソフト」で検索すればいろいろ見つかります。
大抵の場合はこの作業で、何らかの改善または症状の変化が見られるはずです。

以上、ご参考になれば幸いです。

回答No.4

noname#80264

ディスクや機器に障害が無いことを確認したら、ウイルス対策ソフトをいったん削除して、最新のものを導入しなおしてみてください。

『【ウイルスセキュリティ】最新のプログラムを再インストールするには？』
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00544

私はソースネクスト製品よりもシマンテック製品などをおすすめします。

お礼

はい、以前はシマンテックを使っていましたが、相性が悪くて乗り換えました。

何度か、再インストールしても症状が改善しませんので、恐らくハードディスクのようです。
返答ありがとうございます。

回答No.3

FoolsgooNG

メモリを複数取り付けているなら入れ替えてみてください
これで改善することが多いです
また、HDDのクリーンアップ・チェックディスク・最適化も試してください

お礼

わかりました、内部の掃除ついでに入れ替えしてみます。
ありがとうございました。

回答No.2

goold-man

＞"0x7c9508d3"の命令が"0x00610070"のメモリを参照しました

アプリケーションエラーの前に参考になる「プログラム名」がありませんでしたか？
例：「A*** IE helper:IEXPLORE.EXE－アプリケーションエラー
″0x047149e"の命令が0x00000008」

参考URL：

http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1207591

補足

画像の通り、wndClassk7SysMonVer1: K7SysMon.Exe　とあるようです。

回答No.1

violet430

HDDに問題が有りそうです。
チェックディスクをオプション付きで実行して下さい。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003307
それで駄目ならHDDをフォーマットしてパソコンを再セットアップして下さい。
それでもエラーなら修理です。

お礼

チェックディスクは、実行不能でした（汗
これは、フォーマットかなぁ・・・

参考になりました。
ありがとうございます。