パソコンの電源切断時のエラー

質問

パソコンの電源切断中に
「シャットダウン中に０ｘ６９５３２９９７の命令が０ｘ００００００００のメモリを参照しました。メモリがreadになることができません。プログラムを終了するには〔ＯＫ〕をクリックしてください。」
と表示が出ます。このエラーが出ないときもありますが、ほぼ出ます。
なお、〔ＯＫ〕をクリックしなくてもエラーメッセージ表示後、数秒で電源が切れます。
解決策を教えて下さい。
WindowsXP、SP2を使用しています。

回答No.2

noname#161749

このエラーはアプリなどのバグで終了時にメモリの開放操作に失敗してる時に起きます、
ユーザーとしてはOSやアプリのバージョンアップでバグが修正されるのを待つしかないです（WindowsのUPDATEも関係してるからアプリだけの所為にはできないけど)、

それとこのエラーが起きても、
PCの動作や保存ファイルなどへの悪影響はまずありませんから安心して下さい。

http://www.imou.to/~AoiMoe/column/win/could-not-be.html

お礼

ご回答有難う御座います。
WindowsのUPDATEも実施しましたがエラーは出ます。
PCへの悪影響は無いとの事で一安心はしました。

回答No.1

zorro

とりあえず

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jdocid/20040302105202953?OpenDocument&src=sec_doc_jp

お礼

さっそくのご回答有難う御座いました。
セーフティモードで起動した後、再度通常モードで起動し、電源を切る
ときもやはりエラーが出ます。