ウイルスソフトでフリーズ？（長文）

質問

お世話になります。
ここ一週間パソコンが不調でフリーズする現象が見られ強制終了しか方法がない状態です。その後立ち上げてもしばらくしたらフリーズするため、繰り返すうちに立ち上がりすらしなくなりました。ディスクチェックもクリーンで問題ないようですし、探しても特に問題を起こしているような警告は見られません。
暫くコンセントを抜いて放電の後、先ほどインターネットのケーブルを抜いて立ち上げたらフリーズすることなく正常に立ち上がり動いています。
恐らくウイルスソフトが起動時にインターネットを介して機能するため起きている現象のようなです。（ウイルスファイル更新後にPCでTVをみたりネットをみたり、放置していただけでもフリーズする）ファイヤーウォールではそのソフトは例外に設定したのですが…
どのようにすればフリーズせずにこのソフトを使用できるでしょうか？
ウイルスソフトはフリーソフトでAvastのものです。

回答No.1

noname#80942 · ベストアンサー

こんにちは。
＞　ウイルスソフトが起動時にインターネットを介して機能するため起きている現象のようです。
タスクマネージャでの Avast! のイメージ名です。
aswUpdSv.exe、ashServ.exe、ashMaiSv.exe、ashWebSv.exe、ashDisp.exe の５個です。
タスクマネージャで各イメージのＣＰＵ使用％を確認されて下さい。
ＣＰＵ使用率が高いものが特定されれば、フリーズの原因が分るかも知れません。

あとは、ＯＳ，ＰＣの搭載メモリ量など補足されると良いと思います。

＞　ここ一週間パソコンが不調
Avast! をインストールしてから、パソコンがフリーズしだしたのではない時は一度オンラインスキャンをされると良いかと思います。
Avast!が見逃している感染があるかもしれません。
http://cowscorpion.com/Outline/secu_on.html

お礼

お礼が遅くなり申し訳ございません。
回答ありがとうございます。
パソコンが自分ではどうにもできなくなったので修理にだしていました。メインボードが壊れていたみたいです。
アバストの件参考になりました！今後活かしていきたいと思います。
ご親切にありがとうございます。