エラーについて

質問

現在使用しているSONYのDCR-TRV10なのですが、今日撮影しようとしたら、
エラー表示がでて撮影できなくなりました。エラー表示はC:31:23でした
何度電源を入れなおしたりして、やり直しても同じでした。取扱説明書には
『お客様自身で対応できる状態になっている』とのことですが、１ヶ月前まで
しっかり作動していたのでさっぱり訳がわかりません。本当に自分で直せるのでしょうか
どなたか教えていただけないでしょうか

回答No.3

p-taro52

撮影出来ないってどんな状態なんでしょう。テープの再生は出来るのですか？
故障状況もわからず、エラーの内容も判らないのですが昨日／今日と雨が降っていますので結露じゃないんでしょうか。
ドヤイヤーの冷風で風を送ってみたらどうでしょうか。また、テープを入れて録画状態にするとビデオヘッドの汚れでも何かのエラー表示が出てくるそうです。
昼間のナイトショットでもないし、日付け設定でもなし....

こんな事はもう済んでいますよねぇ、昨日の今日じゃ私の少ない情報では薬にたちませんねぇ。シツレイしました。　m(_ _)m

お礼

アドバイス、ありがとうございます。

テープを入れるとエラー表示が出てしまい、撮影どころか再生すらできない状態なんです。
p-taro52さんの教えてくださったように、ドライヤーで冷風を送ってみたのですが、やっぱりダメでした。
今日使うのはもう諦めて、修理に出すしかないですよね…。

回答No.2

TK0318

説明書の最後の部分に
「お客様自身で対応できる場合でも、２，３度繰り返しても正常に戻らない時は、テクニカルインフォメーションセンターにご相談ください」
と書いてありますのでそうなさってはどうでしょうか？

参考URL：

http://www.sony.jp/support/index.html

お礼

早速のアドバイス、ありがとうございます。

テクニカルインフォメーションセンターに相談したいのはやまやまなのですが、あいにく土日は休みみたいなんです…。
でも、明日使いたいので、困ってるんです～。

回答No.1

azjtman

一度、バッテリーなどの電源をはずし、あるいは交換し再度電源を入れると問題が解決することがあります。
これは一般の電気機器でのはなしなので、今の電子機器に通用するかどうかは分かりませんが、何とかなることもあるかもしませんのでお試しあれ。

お礼

早速のアドバイス、ありがとうございます。

azjtmanさんのおっしゃる通りに、一度バッテリーをはずし再度電源を入れてみたのですが、やはりダメでした。
あ～、残念です。