修理代について

質問

いつも参考にさせていただいております。

私の使用している、ソニーのデジタルビデオカメラについて質問させていただきます。

以前から本体にて巻き戻しや再生をすると、画面に警告ナンバーが出てきます。
説明書によると「お客様では処置できない」旨のことが書いてありました。また、まれに結露のため使用できないとなり、蓋を開けて１時間ぐらい放置したりもしました。
しかし、カセットを取り出したりすると動作していたので、騙しながら使用していました。
昨日からは、電源は入るのですが録画も出来なくなりました。

買って２年ぐらいしか経過していないので、修理したいと考えています。
このような症状の場合、修理代はいくらぐらいかかるのでしょうか？

ちなみに・・・
ソニー・デジタルハンディーカム　ＤＣＲ－ＴＲＶ２２ です。

宜しくお願いします。

回答No.2

fivetec · ベストアンサー

症状からしてヘッドの摩耗やICチップの不具合などが予想されますが現物を見ないと何ともいえません。
私の経験からしてソニーの場合ヘッド交換で約30,000円、IC交換は約13,000円、ベルトなどの消耗品交換の場合約17,000円位かかります。
DVカメラは5万円台に価格が下がっており、一度修理サービスに出されて見積金額により修理するか否かを検討されたらいかがでしょうか？

お礼

やっぱり、現物を見ないとわからないですよね。

ソニーのサービスに電話して確認しましたが、結構な金額がかかりそうです。

ＤＶカメラも価格が下がりましたね。
まだまだ勿体ないので、修理して使いたいと思います。
ありがとうございました。

回答No.1

monchix

はっきり言って、この状況だけでは修理料金の見積もりは不可能です。
修理担当者が現物をチェックし、修理範囲を確認しないと無理でしょう。
ただ、「だましだまし使っていた」というのが状況を悪くさせているようですから、不具合が出てすぐに修理出していれば安く済んでいたんじゃないかなぁという気はします。

修理に出す場合、「販売店経由」「メーカーサービス窓口への直接持込み」「郵送」「引き取り」がありますが、見積り料金兼点検技術料として1,050円が最低料金としてかかるとのことです。
http://support.d-imaging.sony.co.jp/www/handycam/repair_service/index.html

お礼

本日、メーカーに電話で問い合わせたところ、１３０００円から２３０００円ぐらいの修理代がかかると言われました。

ソニーのホームページが参考になりました。
ありがとうございました。