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OSの違いで黒が印刷されないなんて何で?

PC(OS:Windows Vista Home Premium)を買い換え、印刷するためにプリンタを接続しテスト印刷をしたところ、Windowsのロゴだけ印刷され、黒が全く印刷されません。そこで、テキストだけの文書(ワードで作成)を印刷したところ、白紙で排出され、文書が印刷されません。 そこで以前のWindows MeのPCに接続して印刷してみると黒色は印刷されます。 OSの違いで印刷されない色があるなんてことは起こりうるでしょうか? ヘッドクリーニング等は何度もしてみましたが、現象は解消されません。解決策はありませんでしょうか?

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  • ddg67
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回答No.1

ドライバーの再インストールはされましたか?Vista用

q-port-q
質問者

お礼

早々にありがとうございました。 プリンタはCanonのPIXUS iP3100で、CanonのHPから「キヤノンインクジェットプリンタドライバ機能拡張モジュール」をDownloadし、Installしましたが、現象は変わらずです。