黒のみ印刷されません

質問

PIXUS 850iを使っています。黒インクのみ出てこなくなりました。ほかの色は印刷されます。プリントヘッドのクリーニングとリフレッシングを2～3回し、カートリッジも新しいものに取り換えましたがダメでした。あまり使わない時でも月１度位は使っていました。他にしてみることはありますか？アドバイスよろしくお願いします。

回答No.3

4G52GS · ベストアンサー

プリンタの修理屋です。

そこそこの年数の機種ですので（２００２年１０月発売）、買い替えも視野に入ってくると思いますので、あまりお金をかけるのももったいない話になってしまいます。
一応設計上の寿命は５年もしくは20,000ページ程度となっています。
ですから、電気のヒューズが切れるようにヘッドの内部回路が切れたと思われます。
キヤノンはヒーターでインクを瞬間沸騰させて、そのときに発生する泡がはじける勢いでインクを噴射しています。
想像を絶する回数でヒーターのオンオフを繰り返しているわけです。

質問の症状の場合、過去の経験から言えば、ヘッド不良が一番確率が高かったのですが、まれにパージユニット（クリーニング時に吸引するためのポンプ）が不具合を起こしていることもあります。

パージユニットの吸引は黒とカラーの２系統に分かれていますので、黒側のみが不調をきたすことがあります。
もし、この症状であれば、インクを交換してもヘッドを交換しても直らず、支払った費用が全て無駄になる可能性もあります。

このあとは、パージユニットの上に異物が乗っていないかを確認してください。吸引する部分に異物が挟まったりすると、ヘッドに密着せず、インクが流れてこなくなります。

点検はいたって簡単。電源が入った状態で蓋を開け、インクが交換位置に来たら電源コードを抜きます。
インク部を少し左側に寄せ、右の置くの方を懐中電灯などで照らしで見ます。
紙に切れ端やインクを包装していたフィルムの切れ端などが無ければＯＫ。もしあったらピンセットで取り除いてください。

ここに問題が無ければ、（この機種を使い続けるのでしたら）修理に出したほうが結果的に安上がりになると思います。
絶対金額はご自分でヘッドを交換するのが安いのですが、原因が違った場合は無駄になります。

金額的には一番高くなるのですが、新しい機種に買い換える方が多いのは事実ですし、私もそれが一番良いように思います。

ただ、どうしてもセントロ接続しか使えないとか、アプリケーションの問題で他のプリンタは使えないというのでしたら、修理しかないでしょう。

お礼

ご回答ありがとうございます。買って５年、ちょうど寿命の時期ですね。バージユニットの上にも異物はなく、クリーニングもしたのですがだめでした。いろいろ検討しましたが、買い換えようと思います。

回答No.2

wbhunt

キャノンの場合は自分で交換できます。
http://store.canon.jp/user/ListItems/list?svid=1
取り寄せになるかと思いますが。

お礼

ご回答ありがとうございます。いろいろ検討した結果、買い換えようと思います。

回答No.1

fineimage

ロクなアドバイスができませんが、3～5回ほどクリーニングしてもだめな場合は修理になりそうです。
私も今、何度目かの同じような状況ですが、10回以上クリーニングしてなおしましたｗ

お礼

ご回答ありがとうございます。１０回以上クリーニングしましたがダメでした。カラーは使えるのにもったいないですが買い替えを検討します。