※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ネットワークが「ローカルのみ」となってインターネット接続ができません。)
ネットワークが「ローカルのみ」となってインターネット接続ができません
このQ&Aのポイント
ネットワークが「ローカルのみ」と表示され、インターネット接続ができない状況です。
友人のPCで起きた問題で、初心者なので手伝っているが解決できず困っています。
試したこととして、線のつながり確認やドライバの再インストールを行いましたが、問題は解決していません。
ネットワークが「ローカルのみ」となってインターネット接続ができません。
以前は接続できたが突然できなくなり
タスクバーのネットワークに通常ならば
「ローカルとインターネット」と表示されるところが
「ローカルのみ」と表示されるようになりました。
友人のPCなのですがまったくの初心者のため
自分もあまり詳しくはないですが手伝ってあげています。
四苦八苦しながら色々なことを試しているのですが
どうにも治りません。
もしわかるようでしたら是非教えてください。
環境は
機種:NEC Lavi
OS:Vista home premium
回線:Bフレッツ
接続はNTTレンタルの無線ルータにて行ってました。
試したこと
1実際の線のつながり等の確認、機器の再起動。
2無線のドライバ再インストール
3有線で接続。
まったく同じ状況(ローカルのみ)になりました。
4もう1台ノートPC(Vista)を持ってきて接続したら
普通に接続できました。
5問題のPCを他の家の無線ルータから接続したら
普通に接続できました。
6NTTサポセンに電話。
他のPCから接続できているためうちの問題ではない、と。
NEC(メーカ)に問い合わせてください。
NECは午後5時までしかやっておらず
友人、自分ともどうしても時間が合わないので電話できません。
お金もかかるようですし。
それに、別宅で接続できているので
PC自体の異常ではないと思のです・・・。
7もう一台持ってきたPCと
共有によるファイルのやり取りなどはできました。
わかっていること
ルータからIPv4アドレスが割り振られていない。
(サポセンの話だと認識できていない状態)
これ以上、HPを検索等で調べてみても
理解ができず解決できそうにないので
もしわかる方がいらっしゃれば教えてください。
よろしくおねがいします。
お礼
報告します。 試してみましたが、フレッツの小窓はなく スタートアップにもスタートアップツールという 項目がありませんでした。 大変申し訳ありませんが 回線をBフレッツと書きましたが、プロバイダはOCNで、 Bフレッツ with なんたら というやつです。 それが関係しているのでしょうか? お手数ですがよろしくおねがいします。
補足
回答ありがとうございます。 早速試してみます。 また報告させていただきます!