ホームページが開けません（ＦＴＰとは？）

質問

パソコン初心者です。

先日、いつも閲覧しているお店のホームページのＵＲＬが変わり、
新しいＵＲＬで開くと
「このページはサンプルページです。 FTPを使って、
このファイル(index.html)を、お客様のトップページ(index.html)に
置き換えてください。」という画面が出てお店のホームページが
開けませんでした。
これは何か設定が必要なのでしょうか？

過去の質問を検索してみたのですが
良くわからず質問させていただきました。
よろしくお願いいたします。

回答No.1

Hoyat · ベストアンサー

お店の方が新しいサーバーにホームページをまだ用意していないか、お店自体が辞めたかです。ですのでneruruさんの側で出来ることは何もありません。ページデータのないホームページは見れないですから。

お礼

早々に回答いただきありがとうございます。

そうなんですね、私の方でできることはないんですね。
気長に待ってみようと思います。
ありがとうございました。

回答No.3

marie88

恐らくそのお店のウェブサイトがまだ作成中なのだと思います。
一般的にサイトを作成する際はindex.htmlを作成してFTPでアップロードをするのですが、それが成されていない場合にサーバー側が用意したページを見ている。若しくはエディタ（ウェブサイトを作成するツール）に最初に入っていたサンプルページをそのままアップロードしてしまったかの何れかだと思います。
質問者さん側ではどうしようも無い事ですので、アップロードされるのを待つしかないと思います。

お礼

回答、ありがとうございます。

詳しく説明していただき、大体のことがわかりました。

私もちょっと前にＨＰを作っていたのでアップロード
などの言葉は耳にしたことがあったのですが、、、
初めて見た画面だったので「！？」となってしまいました。

ありがとうございました。

回答No.2

noname#79554

たぶん、そのお店が新しいサーバーを借りた際の、お引越しがうまくできていないんだと思います。
ホームページを公開する側の問題なので、閲覧者にできる事は、状況を教えてあげることくらいだと思います。
古いＵＲＬが生きていて連絡手段が残っているなら、そちらから問い合わせてください。

連絡先が判らないなら、時間が解決するの待つしかないですね。

お礼

回答、ありがとうございます。

古いＵＲＬが生きていれば連絡も取れたんですが
残念なことに既にそちらの方も開けない状態で…

事前に予約を入れたかったのでＨＰを見たかったのですが
来週、お店の方とお会いする機会がありそうなので
その際にお伝えしようと思います。
ありがとうございました。