印刷エラー

質問

windows vistaで筆まめ１７を使って年賀状を作成してたんですが、印刷のときに、印刷が上半分しかされず。
途中までは普通に印刷されていたのに・・。
プリンターのアイコンを見ると１個のドキュメントが保留中となって印刷中。しかしプリンターはそっから動かず。
また何故かプリンターがオフラインですとなっている。

インク切れでもなし。
一度筆まめのウィンドウを閉じ、プリンターの電源も切ってみたが、今度は筆まめが開かなくなりパソコンを再起動。
やり直してみても上手くいかず、半部のみ印刷されただけ。

原因が分からず困っています。どなたか分かる方教えてください。

回答No.2

goold-man

Vista対応のアップデートしていますか？
Ver.17.04以前に付属しているツール類は、Vistaに対応していないので、アンインストールします。

Ver.17.05以降のアップデートプログラムには、Vista対応のツール類が付属しているので、アップデートプログラム実行時にインストールします。

印刷エラーのあとドキュメントの削除はしていますか？

デバイスマネージャでドライバは正常となっていますか？

＞プリンターがオフライン

「コントロールパネル」「プリンタとFAX」でアイコンをクリックオンラインにしましたか？

メモリー不足ではありませんか？
Vistaは1GBでは不足、2GBが望ましい。（Basicは1GBで可）

補足

アップデートはしています。

印刷エラーのドキュメントその都度削除しています。
ドライバも正常ですし、コントロールパネルの確認もしてオンラインになってます。
メモリー不足も大丈夫だと思います。

常に印刷できないというのではなくいきなり、半分だけという風になるんです。

回答No.1

ooxx

USBケーブルの断線は考えられませんか？

補足

断線はないと思います。

ケーブルが緩んでないか確認もしましたので。。