突然印刷が出来なくなった。

質問

今まで出来ていた印刷ができなくなってしまった。
筆まめで作成してある住所録を長形3号の封筒に印刷しょうとしたが出来なくなってしまった。
PCのコメントとしてプリンター側での操作が必要ですと表示されドキュメントが保留状態になり印刷されません。念の為ドキュメントで作成した文書を印刷しても上記と一緒でドキュメントが保留状態になり印刷できなくなってしまいました。PC:Windouws10でルターを介して無線ランにて使用しています。印刷機：キャノンＴＳ8030です。何故急に印刷不可能になったのかさっぱりわからづご教示お願いいたします。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.3

jj-grapa

筆まめのverは何ですか？　その筆まめはwin10に対応していますか？
win10のパソコンにインストールしているのだと思いますが、どの様にしてインストールしましたか？
筆まめの不具合の様に感じます、その様な時は「筆まめマイページ」からダウンロードインストールするのですが、win10に対応していればの話です

お礼

ありがとうございました。

回答No.2

oboroxx

WiFi接続でセットアップしていると、プリンタのIPアドレスと言うものが変わってしまったかもしれません（よくあります）。
マニュアルをみて、プリンタのIPアドレスを静的（固定）に設定してセットアップをやり直してみてください。

お礼

ありがとうございました。

回答No.1

中京区 桑原町（@a4330）

現物を見て調べないと原因は判りません。
とりあえず、現在のドライバー類を全て削除し、PCを再起動した後でドライバー類を再インストールしてください。

お礼

ありがとうございました。