ヘルプです双方向でない。

質問

双方向通信サービス出ません。
テレビ液晶アクオスＬＣ３２Ｄ-ＢでＰＣがｖｉｓｔａ＠Ｔ－ＣＯＭ光ＮＴＴフレッツＩＰ電話マイライン使用です。
両メーカーサービス問い合わせしてもいい回答してくれません。残念です。こういう組み合わせしてる方は多いと思いますがテレビ双方向通信出来ないって言うことは両メーカーはちょっと遅れてますといわざるを得ません。どなたかアドバイスお願いします。

回答No.2

y-y-y · ベストアンサー

y-y-yです。

ＬＡＮコードは、電話線と違いますので、代用は出来ません。
パソコンとルータを接続しているのが、ＬＡＮコードです。

ルータの設定は、何もしなくてもいいと思います。
（ひかり電話の設定は、少々自信なし）

＞回線テストで電話会社事業者番号設定？0081とか0071なんてあるけどちんぷんかんぷんです。

ルータの型式名から、ＮＴＴ東(西)の、ひかり電話を契約ですね。
0081とか0071をテレビに設定すると、ひかり電話が接続しません。
テレビには、これらの番号をつけないで設定です。
（携帯電話へ電話する時も、ひかり電話の場合は、0033・0036・00039等も絶対に付けないで下さい）

また、プッシュ回線（ＰＢ）・ダイアル回線（ＤＰ）は、ひかり電話の場合は、プッシュ回線が基本です。
（ひかり電話のルータの設定がプッシュ回線のため）
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ひかり電話なので、ＷＯＷＯＷやスカパーのＣＳの、有料チャンネルの契約時の注意です。

有料チャンネルの問合せ番号や、有料視聴した時間を電話回線で送信す
る相手の番号が、０５７０～のナビダイアルは、ひかり電話からは接続が出来ません。
その時の番号は、ＷＯＷＯＷや、スカパーへ聞いて、ひかり電話用の番号をテレビに設定です。

有料チャンネルを契約しないなら、無視して下さい。

お礼

ちょうど出かけるとこでした。ありがとうございます。
ＬＡＮケーブルの５ｍ位のを買っておきます。
＜0081とか0071をテレビに設定すると、ひかり電話が接続しません。
テレビには、これらの番号をつけないで設定です。＞はぁそうなんですか？ＴＶ説明書にこういう大事なこと書いて欲しいですね。
それと家では本来ダイヤル回線ですがひかり回線にしたことでプッシュ回線使用としていいんですね。とにかく行ってきます（田舎）のでサンキュウです。

回答No.1

y-y-y

ＮＴＴ東(西)や、プロバイダ、ルータメーカ、テレビメーカのシャープ等へ聞いても、自分のメーカマーク機器以外の、接続する相手のメーカ機器については、メーカが違うと、接続方法はまったくわかりません。
つまり、ＮＴＴマークがあればＮＴＴで取扱いはわかりますが、他のメーカマークの機器については、わかりませんね。
また、ルータの事は、ルータのメーカマーク以外へ聞いても、わからないのも当然です。

さて、本題の接続方法です。

テレビのうしろで探して下さい。
各種の差込の穴が、２０～３０個あるはずです。（場合によっては、蓋を外す）
また、テレビ取扱説明書と見比べて、全部の差込穴を確認です。
その中に、「ＬＡＮ」と「電話回線」の２つを探して下さい。
（差込穴の名称が違うかもしれないので、取説と見比べてください）

次に、ルータです。
質問には型式が無いですが、ＩＰ電話を使用ですから「ルータのはず」です。
この、ルータの「ＬＡＮ」と「電話機」を探して下さい。
ＬＡＮは、パソコンからのＬＡＮコードが差込んであるはずですが、空きはありますか？。
また、現在使用している質問者さんの電話機は、ＩＰ電話で使用中の為、ルータの「電話機の差込」に接続で、差込の空きが無いはずです。

このルータの「ＬＡＮ」と、テレビの「ＬＡＮ」を、ＬＡＮコード（ストレートコード）で接続です。
また、ルータの「電話機の差込」と、テレビの「電話回線」と、電話用コードで接続です。

ルータとテレビ間の、壁に這わすときのコードの長さを測って、パソコンショップ等で購入です。
購入は、ＬＡＮコード（ストレートコード）と電話線コード（２芯４芯どちら手でもいいが、２芯が安い）です。。
（壁に沿って、這わして、接続するなら、その長さの余裕も考えてコードを買う）
おそらく、ルータとテレビが同じ部屋でも、１０ｍ以上は必要です。

ルータのＬＡＮに空きがあれば、そこへＬＡＮコードを接続。
ルータのＬＡＮに空きがない場合、ハブを購入してＬＡＮを分岐してください。
ハブは、パソコンショップで購入です。
質問者さんが、インタネツトもＩＰ電話も正常に使えるなら、テレビとはコードで接続するだけで、ルータの新しい設定はありません。

ルータの電話機の差込には、電話機を接続しているので、２つに分岐させます。
やはり、パソコンショップで「電話線の分岐用ジャック」を購入です。
出来れば、ルータに差込む側が１０～２０センチ位のコードが付いた分岐がいいですね。
このコード付きを勧めるのは、ルータの裏の差込穴が近すぎて、コードを差込みが出来ない事を避けるためです。

接続が全部完了したら、テレビの取説を見ながら、テレビの設定です。
自分の個人データを入れて、双方向の接続試験です。
ＬＡＮの接続試験と、電話回線の接続試験の両方をして下さい。
ＬＡＮの試験は、正常なら、すぐ「正常」と表示します。
（試験の方法は、メーカ・型式によって違うので、必ずテレビの取説を参照です）
電話回線は、質問者さんが電話会社の契約の通りに、プッシュ契約か、ダイアル契約に設定しないと、電話回線の試験が出来ません。

全部の試験が正常なら、テレビ番組表で「双方向番組」を探します。
双方向番組に参加するなら、ｄボタンを押して、画面に従って、青・赤・緑・黄ボタンを押して、参加をします。
番組内での質問が、アナウンサーか、画面表示したら、４つの色ボタンで、画面指示に従って答えます。
（双方向番組は、ＮＨＫ－ＢＳが多いかな？）

私は、テレビの取説を読み理解してから、全部自分で接続しましたよ。
日本語で取説を読めれば、質問者さんも簡単に接続出来ます。
がんばって下さい。

お礼

y-y-yさんはプロの方かな！ありがとうございます。
とても詳しく理解できそうな感じで読ませていただきました。ルーターの型式までは気がつきませんでした。感謝感激でとてもうれしいです。
メーカーでは対応してないかもと言うことで見放されました。

さてルーターＧＥ-ＯＮＵ ＰＲ-200ＮＥで電話差し込み２個ＬＡＮが４個有りＴＶの裏も電話とＬＡＮ１個ずつ有ります。両方つなぐとは知りませんでした。ＬＡＮコード？両方とも電話線ではだめですか？ＬＡＮ設定しなくてもいいのかな！難しそうで。暗証番号も必要！回線テストで電話会社事業者番号設定？0081とか0071なんてあるけどちんぷんかんぷんです。明日明後日とでかけますのでその後言われたとおりやってみます。
ありがとう楽しみにしてます。（お辞儀）