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新幹線の切符の変更について

新大阪→東京へ行くのですが、あまり新幹線を利用しない為、物凄く初歩的な質問になってしまうかもしれませんが、どうか教えてください。 1、前もって特急券と乗車券を購入したのですが、1時間早い新幹線に乗りたいと思っております。その際、前もって切符を買った駅ではない駅で、切符の時間変更は出来るのでしょうか?(乗車日には変更ありません。) 2.出来るのであれば、普通車からグリーン車の変更も出来るのでしょうか? 以上2つ、よろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • t7148
  • ベストアンサー率18% (138/751)
回答No.4

はじめまして、こんばんは。年末の帰省ラッシュ時なのですが基本は、 通常期と変わりありませんが、2点の問いに対して以下の点には気をつけてください。 A1 購入した駅では無くても変更は、クレジットカードで購入していなければ可能です。逆にカードで購入すると切符の右上にC制と記載され購入駅以外では不可能なのと、2回変更すると払い戻し扱いになり 新規購入になり注意が、必要ですね。 年末は、乗車率が高いので事前に、ネットでの確認は必須ですね。 A2 普通車とグリーン車の差額分4640円支払いかつ予約段階で   空席があれば変更可能です。 補足ですが、ネットでの空席は以下のリンクで可能です。 それともしJR西日本で利用可能なイコカがあればチャージされていると、JR東日本でも利用可能なので便利かとおもいます。

参考URL:
http://www/jr.cyberstation.ne.jp
RAMU921
質問者

お礼

詳しく教えてくださって、有難う御座います。帰省ラッシュや悪天候などで色々と心配なのですが、とりあえず現金での購入、ネットでの事前確認で空席ありのようでしたので、変更してみます。本当に助かりました。

その他の回答 (3)

  • D-factory
  • ベストアンサー率27% (9/33)
回答No.3

1.について 現金で購入したのであれば、駅で変更できます。 ただし、変更は1回までで、2回目はいったん払い戻すことになります。 クレジットカードで購入した場合は、購入した駅か 旅行会社に申し出る必要がありますので、 他の駅での変更は難しいと思います。 2.について グリーン車に空席があれば変更できます。

RAMU921
質問者

お礼

現金で購入しましたので、駅で変更してみます。 ネットで空席状況を見たら、グリーンもまだあいていました。 詳しく有難う御座いました!

  • s-samrai
  • ベストアンサー率33% (35/105)
回答No.2

1.変更する列車の発車前なら1回だけ可能です。駅が違ってもOKです。 2.もちろんできます。

RAMU921
質問者

お礼

どちらも可能ということですね。有難う御座いました!

  • 3nk
  • ベストアンサー率28% (619/2184)
回答No.1
RAMU921
質問者

お礼

参考にさせていただきます。有難う御座いました!

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