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新幹線の切符の変更について
新大阪→東京へ行くのですが、あまり新幹線を利用しない為、物凄く初歩的な質問になってしまうかもしれませんが、どうか教えてください。 1、前もって特急券と乗車券を購入したのですが、1時間早い新幹線に乗りたいと思っております。その際、前もって切符を買った駅ではない駅で、切符の時間変更は出来るのでしょうか?(乗車日には変更ありません。) 2.出来るのであれば、普通車からグリーン車の変更も出来るのでしょうか? 以上2つ、よろしくお願いします。
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はじめまして、こんばんは。年末の帰省ラッシュ時なのですが基本は、 通常期と変わりありませんが、2点の問いに対して以下の点には気をつけてください。 A1 購入した駅では無くても変更は、クレジットカードで購入していなければ可能です。逆にカードで購入すると切符の右上にC制と記載され購入駅以外では不可能なのと、2回変更すると払い戻し扱いになり 新規購入になり注意が、必要ですね。 年末は、乗車率が高いので事前に、ネットでの確認は必須ですね。 A2 普通車とグリーン車の差額分4640円支払いかつ予約段階で 空席があれば変更可能です。 補足ですが、ネットでの空席は以下のリンクで可能です。 それともしJR西日本で利用可能なイコカがあればチャージされていると、JR東日本でも利用可能なので便利かとおもいます。
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- D-factory
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1.について 現金で購入したのであれば、駅で変更できます。 ただし、変更は1回までで、2回目はいったん払い戻すことになります。 クレジットカードで購入した場合は、購入した駅か 旅行会社に申し出る必要がありますので、 他の駅での変更は難しいと思います。 2.について グリーン車に空席があれば変更できます。
お礼
現金で購入しましたので、駅で変更してみます。 ネットで空席状況を見たら、グリーンもまだあいていました。 詳しく有難う御座いました!
- s-samrai
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1.変更する列車の発車前なら1回だけ可能です。駅が違ってもOKです。 2.もちろんできます。
お礼
どちらも可能ということですね。有難う御座いました!
- 3nk
- ベストアンサー率28% (619/2184)
お礼
参考にさせていただきます。有難う御座いました!
お礼
詳しく教えてくださって、有難う御座います。帰省ラッシュや悪天候などで色々と心配なのですが、とりあえず現金での購入、ネットでの事前確認で空席ありのようでしたので、変更してみます。本当に助かりました。