インターネットの画面が何も表示されません。

質問

インターネットエキスプローラーをクリックしても、インターネットの画面が出てきません。
タスクマネージャーを見ると確かにIEは起動しています。
また、運良く画面が出ても暫らくすると消えてしまいます。
シャットダウンする際、IEタスクの終了を何度も確認されるので、画面は表示されていないけれど、何枚も開いている状態のようです。
ブラウザの設定がおかしくなったのでしょうか？

回答No.3

haney7777 · ベストアンサー

＃Ｎｏ.2です。
Symantec社のAntiVirusがもともと入っていたなら，アンインストールして別のセキュリティソフトをインストールしないとこのような現象が
生じます。どちらかをすぐにアンインストールしてみてください。
http://www.higaitaisaku.com/menu2.html

お礼

haney7777さん、ありがとうございます。
ではSpybotをはずしてみます。
セキュリティソフトをいくつもインストールするのはいけないのでしょうか？
併せて良いソフトといけないソフトがあるのでしょうか。相性のような。
今はIEでウェブサイト画面も見えている状態です。
見えていないときは画面の一部ではなく枠すら出てきません。
ウィルスでなければ良いのですが。

回答No.2

haney7777

何枚も開いているような状態ならこちらですかね。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007358

お礼

haney7777さん、ありがとうございます。
なにぶんPC自体よく理解していないので、もう少し調べてみます。
このPCはVALUESTARではなくてDELLなんですが、
やはり同様にセキュリティソフトのせいなのでしょうか？
Symantec社のAntiVirusがもともと入っていましたが、Spybot-S&Dを追加インストールして、ウィルス駆除をしたすぐ後からこの現象が起こり始めました。

回答No.1

zorro

前は閲覧できたとすればシステムの復元で・・・・だめなら再インストールをしてください。

お礼

zorroさん、ありがとうございます。
復元という手がありましたね。
試してみます。
お返事遅くなりすみませんでした。