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PCが起動しません

次のファイルが存在しないかまたは壊れているため Windows を起動できませんでした Windows\system32\config\system  オリジナルセットアップCD-ROMからWindows セットアップを起動して、このファイルを修復できます。 修復するには、最初の画面で’R’キーを押してください。 というエラーが表示され、コンピュータが起動できません。 あってるかどうかわかりませんが、「オペレーティングシステム 再インストールCD Windows XP Home Edition + service Pack2]のCD-ROMがあったので、PCに入れてみましたがCD-ROM自体を読み込みません。 わからないことばかりです。 どうしたら正常に起動するように出来るのでしょうか? PCはあまり詳しくありません。

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noname#184314
noname#184314
回答No.1

PCがどのメーカーなのかわかりませんので一般的な方法です。 システムの修復方法 1.システムCDを入れたまま電源を入れます。(入れ直します) 2.CDを最初に読む設定にしてください。 期首によって異なります。ファンクションキーで 「F10」または「F8」または「ESC]または「SHIFT」 3.CDから読み込めると、システムセットアップを開始します。 「SHIFT」キーを要求されると思いますので、押します。 4.「再セットアップ」か「修復」かを聞かれますので、「修復」を選びます。 PCに使用が5年を超える場合は、HDDの寿命の可能性もあります。 実際は、お店に持って行って検査をお願いされる方が無難かと思います。

kumasan898
質問者

お礼

DELL製です。サポートとやりとりした結果、HDD不良で要交換でした。 知人にHDDをバックアップしてもらい、最悪の事態を回避できました。 5年以上使用していましたので寿命かと。。。 ご回答ありがとうございました。

その他の回答 (2)

noname#180728
noname#180728
回答No.3

>、「オペレーティングシステム 再インストールCD Windows XP Home Edition + service Pack2] それはおそらく「リカバリディスク」というもので、原則的にはHDDの中身を消してWindowsを再インストールするためのものです、 >オリジナルセットアップCD-ROMからWindows セットアップを起動して、このファイルを修復できます。 修復するには、最初の画面で’R’キーを押してください。 これは、 http://support.microsoft.com/kb/307545/ja 上記の手順になりますが、リカバリディスクではDELLなどの一部メーカーのもの以外は敷居が高いです。 そこでまずバックアップを取る、LinuxなどでブートCDを作るか、HDDを外して他のパソコンに接続してHDDの中身をコピーする。 それからリカバリDVDでリカバリ作業を行い、必要なファイルを戻すことになります。 特に必要なファイルがなければ、そのままリカバリ。

kumasan898
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 使用年数も長かったため、HDDをバックアップしました。 結果、買い替えです。

  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8364/22179)
回答No.2

セーフモード(電源入れロゴが出たらF8を軽く叩く)メニューで「前回正常時の構成」を選び起動できますか?(起動後通常起動) OSは製品版ですか?(CD-ROMから修復) OEM 版 (プレインストール版) の場合は、付属のマニュアル確認、またはPCの製造元へ問い合わせします。(CD-ROMから修復できない場合が多い)

参考URL:
http://support.microsoft.com/kb/880636/ja
kumasan898
質問者

お礼

セーフモードでも再起動出来ませんでした。 HDD不良で。 ご回答ありがとうございました。