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何らかの原因で。

先日、使用中のPC(NEC VALUESTAR VL100/1)を起動したところ、 次のファイルが存在しないかまたは壊れているため、Windowsを起動できませんでした \WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM オリジナル セットアップCD-ROMからWindowsセットアップを起動して、このファイルを修復できます。 修復するには、最初の画面で、’R’キーを押してください。 との画面になって、それ以降進めなくなってしまいました。 オリジナルCD-ROMがあれば簡単なのでしょうが、紛失してしまったようで、どうすることもできなくなってしまいました。 この場合、製造元に問い合わせて取り寄せたりすることは可能なのでしょうか?できるだけ、自分で直したいと思っているので。

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回答No.1

こんにちは。 障害内容からですと、一見リカバリすれば直ると思われがち ですが、ファイルが破損した原因を考えるべきだと思います。 HDDが壊れかけていると思われますので、HDDを交換してから、 リカバリすべきだと思います。 ※リカバリはリカバリ領域だと思います。

その他の回答 (1)

  • komes
  • ベストアンサー率29% (147/494)
回答No.2

NECならば「リカバリディスク」は有償ですが再発行してくれるのでは・・・ このようなトラブルは後でも発生する可能性がありますから「リカバリディスク」はぜひ入手しておきましょう。

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