iTunesが起動しません

質問

MackBook を最近購入しましたが、iTunesのアイコンをクリックすると、「iTunes Library ファイルがロックされているか、またはこのファイルへの書き込みアクセス権がありません」と表示され、「OK」をクリックしてもiTunesが起動しません。
何がどうなっているのか良くわかりません。どなたかご存知の方、ご教示お願いします。

回答No.3

50kata · ベストアンサー

ソフトウェアアップデートはきちんとやっていますか？
可能性として，アップデートに失敗している可能性もあります．
最新のcomboアップデーターをアップルから落として実行．
QickTimeの再インストールで直った事例があります．
アップルからついでにiTunesの最新版も落として再インストールしてみましょう．

お礼

何度もご回答ありがとうございました。
OSをインストールしなおしたり、アップデートもやりなおしたりしましたが、これではなかったようです。
結局、良くはわからないのですが、2番目の回答に関係しているのだろうと思いますが、iTunesフォルダの中のわけのわからないファイルを削除したところ、起動できるようになりました。
またトラぶったときはよろしくお願いいたします。
今回はありがとうございました。

回答No.2

50kata

これを試してください
http://docs.info.apple.com/jarticle.html?artnum=42963

回答No.1

50kata

アクセス権の修復をやってみましょう．

アプリケーション→ユーティリティ→ディスクユーティリティ
起動ディスクを選んで「アクセス権の修復」

またはシステムディスクで起動して同様に．

お礼

教えていただいたとおりにアクセス権の修復をやってみましたが、やはり質問に書いたのと同じメッセージが表示され、結局iTunesは起動できませんでした。
ほかに何か思い当たる問題点がありましたら教えていただけないでしょうか。
よろしくお願いします。