iTunesが起動しません。

質問

iTunesのアイコンをクリックすると、
「プロシージャエントリポイント CMBlockBufferCopyDataBytes がダイナミック リンク ライブラリ CoreMedia.dll から見つかりませんでした。」
というメッセージが表示され、そのまま起動されません。
以前、iTunesをアップデートしている途中で、PCの容量を空けるようにメッセージが表示されたのですが、空けないまま、メッセージを無視してPCをシャットダウンしたことがあります。多分、そこで何らかの不具合が生じたのだと思います。
コントロールパネルからプログラムの一覧を表示し、iTunesを選択し、「修復」という項目をクリックしたのですが、直りませんでした。

どうすれば直せるのでしょうか？
回答をよろしくお願いいたします<（_ _）>

回答No.1

narashingo · ベストアンサー

iTunesとその関連ソフトを完全に削除して、再インストールするしかないのでは？
（Windows Vista、Windows 7、または Windows 8 で iTunes および関連するコンポーネントを削除および再インストールする）
http://support.apple.com/ja-jp/HT1923

＞PCの容量を空けるようにメッセージが表示されたのですが、空けないまま、

関係があるかどうか、また、空き容量の割合がわからないですが、できるだけ、不要なデータを削除または外付けHDにでも移動して、空きを増やすことですね。

お礼

直りました。
回答ありがとうございました。