- ベストアンサー
携帯でgmailにログインできない…
つい2ヶ月前から携帯(softbank904SH)でのgmail閲覧が「コンテンツエラー・表示できないページです」と出て一切ログインすらできなくなりました。 一度機種を修理に出し、それが帰ってきた辺りからなのでショップに問い合わせしましたが基盤は結果どこも悪くなく交換もしなかったので何も変わっていないとのことです。 そこの専門スタッフに尋ねると「gmail側に問題がある可能性が」と云われたのですが、似たような症状の方っていませんか? どこ調べても「コンテンツエラー」に関する記述が無いのでどなたかご助言お願いします。
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
ショップの他の端末でもエラーだったのでしょうか。また、他のSSLのページはいかがでしょうか。 Gmailはわかりませんが、証明書が必要なページもあります。(←これはsoftbankにもあると思うのですが) 改善することを祈っています。 ↓参考までに・・ http://blog.goo.ne.jp/katsuhiromihara/e/41701e55f7db0968c5d58130463d4c30 http://memechan.cocolog-nifty.com/talk/2007/09/post_6cb0.html
その他の回答 (1)
- milkshan
- ベストアンサー率36% (4/11)
SoftBankの携帯電話を利用したことがないのですが、auには「ブラウザ履歴のクリア」という機能があります。 同様の機能があればそれを実行した後に、電源を切り、電池パックをはずします。電池パックを元に戻し、電 源を入れ、もう一度アクセスします。 これでページエラーが改善する場合があります。パソコンと同じですね。 それとページの表示ができないようですので、下記URL(ログインページ)を直打ちしてはいかがでしょうか。 https://mail.google.com/mail/ 携帯電話ショップのスタッフはすごく詳しい方もいますが、知らずに適当に答えている方もたくさん見てきま した。質問を読む限りでは、何もわかっていないか、不親切な応対のスタッフのようです。一度お客様センター に相談してみるという方法もあります。 http://mb.softbank.jp/mb/support/3G/contact/voice_information/index.html もちろんGmail側に問題がある可能性もありますが。 参考になりましたら幸いです・・・
お礼
ブラウザ履歴のクリアがあるのは良いですねぇ…コレがあれば私も真っ先にクリアするんですが…今改めて調べるとやっぱりそういう機能はなかったです。 直打ちも試しましたがダメだったんです。 ショップ店員さんもかなり丁寧に調べてくれてそれでも判らずに、専門の方にも繋いでくれたので親切だったと思うのですが、どうもこのエラー本当に他で見当たらないんです。 お客様センターは意外にも一度も使った事がないので今回の事を直接電話して見ます^^; 説明不足な中に丁寧なご助言有難う御座います^^
お礼
あれから履歴消去やDNSクリアなども判り、実行したり直にアクセスしたのですが結局変わりませんでした… でも根気良く探すとコンテンツエラーに関する話がたくさん出てきたので情報本当に感謝しております! 引き続き調べて何とか解消してみようと思います。有難う御座います^^
補足
あれからソフトバンクに直に問い合わせてみたら丁寧に回答をいただけました。が、やはりmilkshanさんと似た回答でした。 後日談として、新しいgoogleアカウントでインしたら入れたんです。 多分ページの重さなのでしょうか… ショップのほかの端末もためさせて頂いてまた報告出来ればしたいと思います。