プロバイダの選択（IP電話のセットで）

質問

現在CATVでインターネット、電話を使用していますが非常に高いので他のプロバイダのインターネット、IP電話を使用しようかと考えています。
調べたところ、Yahoo!BBが安いかなと思ったのですが皆様の知っている安くてサポートが丁寧なプロバイダはありますでしょうか？
IP電話も使用したいと考えていますのでセットで上記のような条件のプロバイダ会社があればお教えいただきたいと思います。
よろしくお願いします。

回答No.2

kuronigou · ベストアンサー

ヤフーＢＢの価格は、
http://bbpromo.yahoo.co.jp/promotion/campaign/discount1575/index.html
でも最大一年間です。
ANo.1の方が書かれている様に、YBBはサポートがWEB中心で、これは私も実感しています。
回答には３～４日は掛かります。
私は、２００６年１月２８日だったと思います。
昼間半日サーバーをヤフーＢＢが落としました。
これがトップページに書かれていました。全国規模でした。
これが辞めた理由です、またＩＰ電話が接続出来ない事は、よくある事です。
ＡＤＳＬの障害情報は発信されていません。
障害情報に書かれているのは、モバイルです。
常時接続のソフト、オンラインゲームなど接続をして、回線が切れる事が日常茶飯事である事が分かりました。
今はフレッツです。
料金はhttp://flets-w.com/adsl/ryoukin/index.html
モデムは購入したら約二年で元を取りますが、プロバイダーの無料期間を考えれば、変更する事により、殆どただとも言えます。
モデムの購入は、http://www.ntt-west.co.jp/internet/service/i_40_20.html
約一万円でした。モア４０にも対応しています。
ヤフーＢＢのモデムのレンタル代が約1,000円でした
安いプロバイダーはエキサイトというところもあります。月３１５円です。
http://bb.excite.co.jp/service/course/adsl/flets/?area=east&page=charge
ＩＰ電話はオプションで２９０円です。
http://bb.excite.co.jp/service/option/　
利用料金だけですか？
ヤフーＢＢはノイズに影響を受けます。
動画を見ていて、粒子が粗かったのが今は、まるでデジタルのテレビを見ている様です。
これは、無料のＧｙｏで確認ができます。
http://www.gyao.jp/
私はＯＤＮです。電話でのサポート納得出来るサポートをしていただけます。
http://www.odn.ne.jp/
価格が安いプロバイダーは、混雑・渋滞して速度が出ない事覚悟してください。
フレッツ速度測定サイトで、光の下りで８０出ています。
ＮＴＴの光で光り電話にすれば、固定電話の料金が約1,000円近く安くなります。
つまり光では、プロバイダーのみ高く付く事になります。
最低利用期間がある事もお忘れ無く、ヤフーＢＢは一年間です。
私が利用しているＯＤＮは三ヶ月です。

回答No.1

noname#160785

YBBはサポートがWEB中心で、最悪の場合として接続できないような時はツライですね…。
メール相談のやり取りで質問→回答→再質問→回答の繰り返しを何日もかけてやるのもかなり面倒ですし。
安さ優先なら、その辺り割り切るしかないかもです。

YBB始めソフトバンク系は、価格破壊や街頭勧誘や電話勧誘や宣伝攻勢などインパクトがあり、新規営業には熱心ですが、
昔から入った後のフォローには熱心でなく、様々な問題でマスコミを賑わすこともありましたよね。

個人的には大手メーカー系ISPがオススメです。
PC本体を作っており、ISPも別会社で運営しているところです。
顧客囲い込みのためサポートに力を入れ、電話相談も丁寧ですね。
NECならビッグローブ、富士通ならニフティ、SONYならソネット、といったようなところでしょうか。
割と電話での相談もつながりやすいですし。

中小ISPや変り種ISPは過去の例からみても大手に飲み込まれる可能性が非常に高く、
結果メアド変更や設定変更その他変更のお願い、みたいな無理強いを強制するケースがあるので、オススメできません。