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PCからプリンタへ送信できません

PCからプリンタへ送信できません。 できても2~3cmで終わってしまいます。 プリンタを買ったお店での修理、プリンタメーカーでの電話サポート、プリンタメーカーでの修理、どれも「異常なし」でした。 ちなみに、コピー機能は正常に働きます。 メーカー曰く「稀な事例で、ノイズを拾ってしまって動かないことがある」とのことでした。 PCメーカーの電話サポートも受け、基本的なチェックはしましたが、プリンタへはやはり送信できません。 PC、プリンタ、その他の環境のどれが悪いのかが特定できず、何を修理したり買い換えたりしたらいいのかが分からず、困っています。 対処方法分かる方、教えていただけると非常に助かります。

みんなの回答

  • ddg67
  • ベストアンサー率22% (1211/5475)
回答No.3

メーカーで対処できない物がここでアドバイスできるはずも無く(^_^; 最低限パソコンの型番やOSの種類、接続方法、プリンターのメーカー、型番、購入時期など明記しておきましょう。 2,3cm出て排出されるのですか?それともそこで止まってる?時間を掛けてそのまま放置するとどーなりますか? テストプリントもできませんか?

  • pbforce
  • ベストアンサー率22% (379/1719)
回答No.2

他に取り付けられるPCを探して見て下さい(近所の友達など)そちらでうまく行けば、プリンターは大丈夫と言うことだと思います。(まあ、現状でもプリンター単体は大丈夫な状態だと思われますが) そのPC個体とプリンター個体の相性なのかもしれませんね。 つなぐケーブルは換えてみましたか?差込口とかは換えましたか?

回答No.1

プリンターメーカーと機種、接続方法、PCのメーカーと型番、OSなどを記入しないと何とも答えられません。

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