OutlookExpressの送信済みアイテム

質問

OE6 でメール送信後 「送信済みアイテム」へ送信メールのコピーが入りません。
ツール ⇒ オプション ⇒ 送信 にある □「送信済みアイテム」に「送信メッセージ」のコピーを保存する（V) にはチェックがついており、昨日までは正常でした。OSはXP2です。
どうすれば直るか教えて下さい。

回答No.2

donnmai · ベストアンサー

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;880553
バックアップをとって下さい。

「ファイル」→「フォルダ」→「すべてのフォルダを最適化」を行います。
全てのフォルダで不必要なメールは削除して下さい。
「削除済みアイテム」のメールは全て削除します。
もう一度「最適化」を実行して下さい。
これで正常化しているか自分にメール送信して確認して下さい。

正常化しない場合、フォルダ破損の可能性が疑えます。
「送信済みアイテム」に残したいメールがある場合、
新規にフォルダを作成しそちらに移動させて下さい。

バックアップをとった時の方法でOE保存フォルダを開き
必ずOEを終了してから「送信済みアイテム.dbx」「削除済みアイテム.dbx」を削除して下さい。
OEを起動すると自動的に新規に「送信済みアイテム」「削除済みアイテム」フォルダが作成されます。
正常化しているか確認してみて下さい。

理解出来ない点、追加質問がありましたら「補足」「お礼」に追記して下さい。

お礼

後者の方法で無事回復しました。どうも有難う御座いました。

回答No.1

Lum999

送信済みアイテムに、メールが溜まり過ぎていませんか？

送信済みのメールをほかのフォルダに移動して、送信済みアイテムを最適化してみては？