Norton Internet security体験版から正規版への移行法

質問

OS：WIN98SE、IE5.5SP2使用。

　Norton Internet security2002体験版使用中。以前は「ウイルスバスター」のこれまた体験版を使っていましたが、双方の使い勝手を知る為、今回「ノートンインターネットセキュリティ」を導入してみました。

　そこでお聞きしたいのですが・・・。
（１）ユーザー登録方法について
　このソフトを体験版から正規版に引き継ぐにはどうすれば良いのでしょうか。オンライン上でユーザー登録しようとしても「Customer ID」「SKU」「登録カード」等が分からず先に進めません。

（２）パターンファイルのアップデートについて
　「ウイルスバスター」の場合、体験版ではパターンファイルのアップデートが出来ませんでしたが「ノートンインターネットセキュリティ」は可能なのでしょうか。だとすると、きちんと更新できているのかどうか・・・はどのようにして知る事が出来るのでしょうか。

　ついにSubject「The Garden of Eden」というウイルスメールが届き、調べてみると「WORM KLEZ」との事。添付ファイルこそ開いてはいませんが、不安でしたのでネット上から「クレズ駆除ツールVer4.05（FIX_KLEZV405.EXE）」をダウンロードしました。このような駆除ツールを実行するのは初めてで、一応施行しましたが、画面上に検索状況が次々と表示されるばかりで、結局駆除できたのかどうか不安です。

　いずれにせよ今後は「ノートンインターネットセキュリティ」を使ってセキュリティを強化しようと思っています。
　PC初心者の為、文面に不備な点が多々ありますが、皆様のご意見をお聞かせ頂きたいです。

回答No.5

JOYBOX · ベストアンサー

No.4の続きです。

>そこで更にお聞きしたいのですが・・・。
>今回新たに正規版が届きインストールした場合、
>それ以前にDLしたパターンファイルのデータはどうなるのでしょうか。
>引き継ぐ事は可能なのでしょうか。
>それとも再度ネット上からDLしなければな>らないのでしょうか。

正規版をインストールする際に最新のデータをインストールするようになりますから、問題はありません。
体験版とは切り離して考えて下さい。

>今回届いたウイルスメールにより、
>体験版（最新のパターンファイルに更新済み）でウイルスチェックしたところ、
>やはりファイルの１つに感染していました。
>「修復」は出来ませんでしたが「検疫」しました。
>その後、PC内にファイルが存在する事自体がイヤなので、感染ファイルを削除しました。
>これで大丈夫・・・なのですよね。←未だ不安。

感染というよりもウイルスが見つかったというだけです。
検疫していれば大丈夫です。
もちろん、検疫項目を削除するのは問題ありません。

>今後いつ頃「Norton Internet security2003」が発売されるのでしょうか。
>これもネット上からアップデート可能なのですよね。
>でも2002年版購入後すぐに発売ってのも何だか損をした気がするのは
>私だけでしょうか・・・。

分かりませんが、１１月頃ではないかと思います。
今のInternet securityは十分な機能を持っていますし、時々新しい機能を自動的にインストールしてくれます。
１年後に2003にバージョンアップしても問題ありません。

>So-net 直営店だと7200円でしたのでそちらで

安いに越した事はありませんのでよかったですね。

回答No.4

hima-827

体験版は、使用期限が、確か一ヶ月ですよね。
期限が終了する前に、シマンテックのＨＰに行って、更新キーを買うだけです。（多分、クレジットカードで購入し、ＰＣに表示された更新キーを入力するところで、買った更新キーを入力し、その後、一年間ＯＫ）
更新キーとは、ウイルスは、日々誰かが、まめに作っています。ですから、その日々作られるウイルスに感染しないために、ウイルスパターンファイルの更新が、必要です。
ようは、その権利（更新したデータを受け取る）を買う必要が、あるとの事です。
料金的には、ファイヤーウォール2,000円、アンチウイルス2,000の、計、4,000円です。
私の場合ですが、ＰＣを購入した時に、すでにサービスで入っていました。
使用期限は、90日でした。
でも、注意書きで、ＰＣをフォーマットすると、また、更新キーを新たに買って下さいと書いてあったので、ちょっと割高（近くの電気屋で、5,200円）でしたが、ソフトを買いました。
あと、私の場合ですが、パターンファイルの更新は、自動で出来ました。（設定を確認して下さいね）
また、使用期限が迫ると、これでもか、これでもかというほど、ＰＣ画面に、更新キーを買いなさいと、文字が、出てきましたよ。（笑）

回答No.3

JOYBOX

シマンテックストア
http://www.symantecstore.jp/packege_top.asp
で購入して下さい。
特別価格￥7,800で販売中です。

この他、ダウンロード版もありますが時間もかかるし上記のページでＣＤを購入した方がいいでしょう！

料金はＣＤが届いてから振り込みとなります。

>このソフトを体験版から正規版に引き継ぐにはどうすれば良いのでしょうか

引き継ぐと言うよりも、正規版を購入してからユーザー登録すればＯＫです。

（２）については、何年も前から正規版を使っているので分かりません。

>結局駆除できたのかどうか不安です

正規版を購入してインストールする際に、ウイルスチェックして下さい。
KLEZの場合は、もし見つかったら検疫の処理をして下さい。

最後に重要な事ですが、ウイルスバスターの体験版等の他のウイルスソフトがＰＣに入っている場合はそれをアンインストールしてからNorton Internet security2002をインストールするように下さい。
他のウイルスソフトが入っていり場合は競合を起こしＰＣの動作が不安定になる他、Norton Internet security2002も十分な能力を発揮する事が出来なくなります。
もちろん、他のウイルスソフトが入っていなければ、そのままインストールして下さい。

参考URL：

http://www.symantecstore.jp/packege_top.asp

補足

ご回答ありがとうございました。
　早速正規版を購入しました。教えて頂いたサイトではなく、So-net 直営店だと7200円でしたのでそちらで。

　そこで更にお聞きしたいのですが・・・。
　今回新たに正規版が届きインストールした場合、それ以前にDLしたパターンファイルのデータはどうなるのでしょうか。引き継ぐ事は可能なのでしょうか。それとも再度ネット上からDLしなければならないのでしょうか。

　今回届いたウイルスメールにより、体験版（最新のパターンファイルに更新済み）でウイルスチェックしたところ、やはりファイルの１つに感染していました。「修復」は出来ませんでしたが「検疫」しました。その後、PC内にファイルが存在する事自体がイヤなので、感染ファイルを削除しました。これで大丈夫・・・なのですよね。←未だ不安。

　今後いつ頃「Norton Internet security2003」が発売されるのでしょうか。これもネット上からアップデート可能なのですよね。でも2002年版購入後すぐに発売ってのも何だか損をした気がするのは私だけでしょうか・・・。

回答No.2

noname#5386

(2)に関して
こちらの体験版ダウンロードページ
(http://www.symantec.com/region/jp/trial/nis.html)の一番下にある「ご注意」で

「トライアル版をインストール後必ず、ウィルス定義ファイルを更新してください」

とあります。

と言うか、私は実際にアップデート出来ましたよ(もちろん体験版で)。

(1)に関しては#1で回答されている通り、ダウンロード販売のものならライセンスを購入してからのユーザ登録になると思います。
あるいは通常のパッケージ版を購入するかですね。Win版なら店頭でも結構安いですし。

参考URL：

http://www.symantec.com/region/jp/trial/nis.htm

お礼

ご回答ありがとうございました。

回答No.1

MovingWalk

１）ユーザー登録方法について

体験版から正規版に引き継げるのかどうかわかりませんが、
オンラインショップのサイトで支払いをして、ライセンスキーをもらってから
ダウンロードするみたいです。
http://www.vector.co.jp/swreg/catalogue/norton/buy.html

２）パターンファイルのアップデートについて
体験版ではできないと思います。
正規ユーザとなればアップデート可能となるはずです。
http://www.symantec.com/region/jp/ec/index.html

参考URL：

http://www.vector.co.jp/swreg/catalogue/norton/buy.html

お礼

ご回答ありがとうございました。