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windowsが起動途中でおかしくなる

windowsが起動しません。 症状:電源を入れるとメモリチェック画面(?)で1cmずつ位の緑の縦線が出る。(次の画面では通常通りで縦線は出ない) その後「最近のソフトウェアの更新が原因の可能性があります」と表示されセーフモードか通常の起動を選べる画面に飛びます。(緑の縦線あり) セーフモード・通常の起動のどちらを選択しても、真っ黒でテキストを打てそうな点滅線が出る画面に飛びますが、何も入力できません。 ちなみにBIOSの画面はでます。 そのような状態になる直前に行ったのは、 1、スキャナーをインストールした。 2、CDドライブが動かなくなってしまったので、PCの電源を切りコネクタを刺し直した。 何か解決策はありますでしょうか?仕事用なので大変困っています…

質問者が選んだベストアンサー

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noname#66624
noname#66624
回答No.4

>CDドライブが動かなくなってしまったので、PCの電源を切りコネクタを刺し直した。 >CDドライブを外して起動したら何も表示されなくなり、ピーーー、ピーーーと音が鳴り何もできなくなってしまいました… デスクトップですよね。 HDDに問題が無くBIOSの生きているならCDドライブを取っ払ってもWindowsは起動します。 CDドライブを外してピーピー鳴るなんて・・・ HDDかなぁ IDEかなぁ CDドライブをを外したって電源を抜いたんだよね。 もしわたしはやるなら・・・ CDを完全に外す。IDEケーブルもマザボから外す。 これで電源的にも信号的にもCDの影響は排除される。 これで立ち上がらないならHDDやHDDのIDEを疑います。 ここからはさらにやる事がイッパイ有りますね。 HDDもしくHDDのIDEが逝っているとリカバリすら出来ません。 あとね・・・ まさかと思うけど最初にCDドライブを触った時にメモリに間違って触ったりしてませんか?

pinker5008
質問者

補足

すみません、メモリをさしなおしたらピー音はなくなりました… デスクトップです。 CDドライブは完全にはずしました。 今の状態なのですが、 緑の縦線が出なくなったかわりに文字が重なってかすれた感じになってしまいました。 また最初に投稿した時には問題のなかったBIOS画面のレイアウトが少し崩れた感じになっています。 電源ON→メモリチェック画面→「最近のソフトウェアの更新が原因の可能性があります」と表示されセーフモードか通常の起動を選べる画面→メモリチェック画面とループしてしまいます。

その他の回答 (5)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.6

セーフモードが駄目なのですからOSを再インストールしないとまず直らないです。 原因はスキャナのインストールにありそうですが、HDDがおかしい可能性もあります。

noname#66624
noname#66624
回答No.5

>BIOS画面のレイアウトが少し崩れた感じになっています。 ご存知かと思いますがBIOSってHDDがあろうがなかろが、OSがWindowsであろうがLinuxであろうが、故障してようが関係なく設定画面は出ます。 と言う事はですね。 BIOSの表示がおかしい → BIOSがおかしい or ビデオカードが誤動作している。 ビデオカードがオンボードならばBIOSを含め異常を来たしているです。 ビデオカードがオンボードなくAGPやPCI-Expressに挿さっているならば、抜き挿しして見てはいかがでしょうか。 そしてマザボ側にもディスプレイ出力があるなら差し替えてみるのも手です。

  • phobos
  • ベストアンサー率49% (515/1032)
回答No.3

「1cmずつ位の緑の縦線が出る」が何なのかよくわからないのですが、モニタ画面の上から下までの縦線が幅1cmで出ると言うことでしょうか?それとも縦線の長さは1文字分の高さで、文字の代わりに■のような記号が出る、ということでしょうか? もし前者だとすると、相当深刻なハードウェアの故障のように思われますが、後者だとすると、リカバリ等で直る可能性があると思います。 > CDドライブを外して起動したら何も表示されなくなり、ピーーー、ピーーーと音が鳴り何もできなくなってしまいました… とのことですが、起動時の「緑線」はどうなったでしょうか?また、画面には最初から全く何の文字も表示されませんか? もし途中までは何らかの表示がされるならその文字を、また、お使いのPCの機種(使用年月)やOSの種類なども書けば、より適切な回答が得られるかもしれません。

pinker5008
質問者

補足

モニタ画面の上から下までの縦線が幅1cmで出ていました。 ピー音はANo 4さんのご指摘通りメモリに触っていたようで挿しなおしたら音はでなくなりました。 PCの機種(使用年月)やOSの種類なども書けば、より適切な回答が得られるかもしれません。 OSはXPで使用期間は3年程です。

noname#47429
noname#47429
回答No.2

残念ながらリカバリですね。

  • chi-zu01
  • ベストアンサー率32% (312/947)
回答No.1

とりあえずCDドライブを外してみてはどうでしょうか?

pinker5008
質問者

補足

CDドライブを外して起動したら何も表示されなくなり、ピーーー、ピーーーと音が鳴り何もできなくなってしまいました…

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