ＤＶＤドライブが、急に止まるんですが・・・・

質問

すいません、教えてもらいたいのですが
　ＤＶＤドライブに、ＤＶＤ，ＣＤを入れた時に　動き始めたかと思うと急に止まってしまい、モニターが真っ暗になりブルースクリーンになりエラー表示されドライブからメディアを取り出しすると再起動するんです。　エラー表示の内容は、
A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer
BAD_POOL_CALLER
If this is the first time you've seen this stop error screen,restart your computer.If this screen appears again,follow these steps:

Chech to make sure any new hardware of software is properly installed.If this is a new installation,ask your hardware or software manufacturer for any windows updates you might need.
If problems continue,disable or remove newly installed hardware or software.Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.If you need to use Safe Mode to remove or disable components,restart your computer,press F8 to select Advanced Startup options,and then select Safe Mode.

Technical information:

*** STOP : 0x000000c2(0x00000040,0x00000000,0x80000000,0x00000000)

Beginning dump of physical memory
physical memory dump complete
contact your sistem administrator or technical support group for further assistance　

と表示されます。　英語で全然何が書いてあるのかも分かりませんし・・・　どうしたら良いのかも分からないので、詳しい方　教えてもらえませんでしょうか。　お願いします。

回答No.1

s_saike

一応、機械翻訳してみました。Microsoft で検索してみると、どうも根源的な問題のようです。過去に入れたソフトかハードとの相性が疑われます。
とりあえず、ＤＶＤドライブのドライバーを再インストールしてみては如何でしょうか。
後は、最近インストールしたソフトやハードを１つずつ削除して行く事位でしょうか。

問題は検知されました、そしてウィンドウ、あなたのコンピューターへの損傷を防ぐためにシャット・ダウンされた。
BAD_POOL_CALLER
あなたがこの停止エラー・スクリーンを見たのはこれが初めての場合は、コンピューターを再開してください。
このスクリーンが再び現われる場合は、これらのステップに従ってください:
ソフトウェアのどんな新しいハードウェアも適切にインストールされていることを確かめるためにチェックしてください。
これが新しい装置である場合は、必要とするかもしれないあらゆるウィンドウ最新版をハードウェアかソフトウェア・メーカーに尋ねてください。
問題が継続する場合は、新しくインストールされたハードウェアあるいはソフトウェアを不能にするか削除してください。
貯えるか陰にするかのBIOSメモリ選択を不能にしてください。
コンポーネントを削除するか不能にするためにセーフ・モードを使用する必要がある場合は、コンピューターを再開して、高度な操業開始オプションを選択するためにF8を押して、次に、セーフ・モードを選択してください。