• ベストアンサー

ブルースクリーンが出てしまいます

youtubuを利用している時に主になります。 以下がブルースクリーンの内容です。 A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer. IRQL NOT LESS OR EQUAL If this is the first time you've seen this stop error screen,restart your cmputer. If this screen appears again,follow these steps: Check to make sure any new hardware or software is proqerly installed. If this is a new installation,ask your hardware or software manufacturer for any windows updates you might need. If problems continue,disable or remove any newly installed hardware or software.Disable BIOS memory options such as caching or shadowing. If you need to use Safe Mode to remove or disable components,restart your computer,press F8 to select Advanced Startup Options,and then select Safe Mode. Technical information: STOP: 0x0000000A(0x000000D7,0x00000002,0x00000000,0x804ED977) Beginning dump of physical memory Physical memory dump complete. Contact yor system administrator or technical support group for further assistance. Windows XPを使ってます。 このブルースクリーンが出ないようにするには、どうすればいいのか教えてください。よろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • popesyu
  • ベストアンサー率36% (1782/4883)
回答No.1

グラフィックのドライバを入れなおし。

kfkuui
質問者

お礼

お答えくださいましてありがとうございます。 グラフィックのドライバというのは買ったときについてくるディスクの中からインストールできるものですか? 無知ですみません。

その他の回答 (1)

  • unyaa
  • ベストアンサー率47% (24/51)
回答No.2

グラフィックのドライバというのは買ったときについてくるディスクの中からインストールできるものですか? >そうです。PCかマザーボードかビデオカードについてます。

kfkuui
質問者

お礼

インストールできました。 youtubeを見ていても今のところブルースクリーンは出てこないので、 直ったものと思います。 本当に助かりました。 教えていただきありがとうございました。

関連するQ&A