ウイルスバスターオンライン登録ができない

質問

ウイルスバスター2008を購入し、インストールはできるのですが、その後のオンラインユーザー登録で登録情報の入力をするとメールアドレスの部分が「有効ではない」と出てしまい、登録できません。間違った入力はしていないと思うのですが、アドレスが良くないのでしょうか。どうすれば改善できますか？

回答No.1

toko2468

うっかりやっちゃうミスは・・・、
入力時に「＠」や「．」を全角で打ち込んでしまっても、見かけ上、「半角」と区別がつきにくく、その為
「メールアドレスが有効ではない」というメッセージが出てしまう事。
そのあたりOKなら、直接サポートセンターに問い合わせた方がいいですよ。
サポート関連ページ

http://www.trendmicro.co.jp/support/vb/beginner/info/supportservice.asp