Windows XPが起動出来ません。

質問

PCの電源を入れると、「ご迷惑をおかけしております。Windowsが正しく開始できませんでした。最近のハードウェアまたはソフトウェアの更新が原因の可能性があります。」と言った文章が出てきます。普通にWindowsを起動するための解決策に教えてください。（PCに関しては、余り詳しいわけではありません）

回答No.2

violet430 · ベストアンサー

その画面で
セーフモード
を選んで起動できますか？
できる様なまずは必要なデータを外付けHDDなどへバックアップsてください。
また、最近追加したソフトウェアや周辺機器を削除して下さい。
それでも正常に起動しないかセーフモードも駄目な場合は、OSの再インストールもしくはリカバリを行って下さい。メーカ製パソコンであればマニュアルに方法が載っていると思います。
セーフモードでバックアップができない場合で、データを救いたいならAcronis True Imageパッケージ版を買ってきてCDからブートして外付けHDDへバックアップを取ります。
http://www.proton.co.jp/products/acronis-trueimage-10/index.html

補足

セーフモードを選択しましたが、自動で再起動がかかり、その後しばらくすると電源が自動で落ちてしまいました。
改善法はありますか？

回答No.1

cimerise

◆コンピュータの電源投入後、
コンピュータ製造元のロゴや BIOS の起動画面が表示されたらキーボード上の[F8]キーを何度か押します。

『前回正常起動時の構成(正しく動作した最新の設定)』を選択して、
OSを起動して下さい。

◆プログラムの追加と削除
コントロールパネル→プログラムの追加と削除
並び替え(S):最終使用日を選択して…
一番新しい日付のソフトを削除して下さい。

XP2では、余りトラブルは無いですが、XP1のままの場合。
たまに、OSとPCメーカーとソフトの相性などでトラブルが起きます。

補足

指定された項目を選択したんですが、再起動がかかり、その後しばらくすると電源が切れてしまします。
改善法はありますか？