ウィンドウズが起動しない

質問

御世話になります。ノートｐｃを立ち上げると、
「ご迷惑をおかけしております。windowsが正しく開始できませんでした。最近のハードウェアまたは、ソフトウェアの更新が原因の可能性があります。・・・・・・・・」と延々とコメントが出て、立ち上がりません。これはどう対処したらいいでしょうか？

回答No.2

noname#47429

最近ドライバの更新をしませんでしたか？。
取りあえずはセーフモードが立ち上がるか確認してください。
　もし立ち上がればそのドライバ更新が原因ですので、
デバイスマネージャを立ち上げてそれを「無効」してはいかがでしょうか。　不確かですがこの程度しかアドバイスが浮かびません。

回答No.1

agent_smith

ノートpcの機種を教えてください。また、接続されている周辺機器も教えてください。