- ベストアンサー
ウイルスが削除や駆除ができません
ウイルスが見つかったのに、削除できません。ウイルスゼロ、ソースネクストのウイルス対策ソフトです。削除ボタンや駆除ボタンを操作し用としても、灰色ボタンです。苦になるので削除したいです。パソコンに今のところ被害は無いようですが。
- みんなの回答 (1)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
パソコンに今のところ被害は無いようですが..... っと言う事は 自動で隔離してあると思います。 それなら手動で削除出来ますよ。 ココを参考にして下さい。 https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00618&sugtype=6&logid=39051571
お礼
朝8時30からお昼になってやっと駆除できました。ありがとうございました。おかげさまです。パソコンが生き返りました。