テレビ騒音・このようなケースの対処を教えてください。

質問

こちらはアパートの２階に住んでいます。
問題のテレビ騒音は、３０メートルほどの駐車場をはさんで向かいの一戸建ての２階からです。

　この家の住人はおばあさん一人。直接面識はありません。耳が遠いらしく、昼・夜問わず、テレビをつけると大音響で　真向かいにある私の部屋でも番組の内容が全て聞き取れるほどの大きさです。
　対処として、その家の大家さんでその町の自治会の仕事もしている方に相談したところ、
「難聴者用の機器も用意してあり、たまに来るヘルパーさんが音量を調節して帰るけれど　すぐにまた自分で大きくしてしまう・注意もするけれど実行してくれない・近所でもわかってはいるけれど　お年寄りだし、数ヶ月に一度は病院に入院するし、何とか堪えてくれないだろうか」
と、いうことでした。
　一度手紙を貼りましたが、未だ大きな変わりはありません。

夜中や朝に起こされることもありますし、眠れなかったり家に居ても落ち着けないので非常に迷惑に感じています。

もともと音には過敏なほうです。絶対音感もあるので　正直言えば些細な階上のテレビや携帯の音も耳障りに感じます。が、この隣家のテレビ騒音はそういうレベルをもはるかに超えています。

自分の所よりも近い家の人たちが、
「近所のよしみ」「お年よりだから」「言っても聞こえないから」ということで黙っているし、（と思われます）
このあたりは元々下町で、生活音に関しては寛容なようです。
　このような場合　方法はありますか？
問題の家とは町も自治会も違いますし、私はその付近とは　ほぼ、交流はありません。できれば　あまり矢面には立ちたくないですが、この際、とにかく！静かに暮らしたいです。
ご指導、また、同じような経験を解決された方、
法律、対処、そして、気持ちの持ち方などでもいいので
どうぞお願いします。

回答No.2

goncyan18 · ベストアンサー

こんにちは。

役場に相談されるといいですよ。
そういう苦情を処理する専門の部署があると思います。少なくても私の町にはあります。
そうすれば自分が直接手を下さなくても役場の方が指導してくれますよ。

音って結構気になりますものね～。
耳が遠くなったおばあちゃんもかわいそうだけど、隣近所の皆が気持ちよく暮らしたいですものね（*´ー`)

お礼

ありがとうございます。そう、「役場」というものをすっかり忘れてました。助かりました。
　今日、市役所に相談しました。
お恥ずかしいことですが、私の住む町の役所は当てにならないことが多く問題も多いのです。
一応　問題の家に指導に行くとは言ってくれましたが、予想通り、電話での対応は最悪で、今時学生アルバイトでもこんな頼りなくない！というものでしたが…まあ、それは別のお話しですね。とにかく　しばらく様子を見ることになりました。その後の経過はまた　補足欄を使わせていただいてご報告したいのですが　よろしいでしょうか？
　本当にありがとうございます。

補足

先日はありがとうございました。
市役所にお願いをしました。「職員が直接行って確かめてから指導します。それでもまだ変わらない時はまた言ってください」と、いうことでした。
それはいつ頃で、どれくらい待っていればよいのか？と聞いても「えっと…それは　あの…とにかく行きますから」と、頼りないことこの上ないのですが、とりあえずできることはここまでのようです。
　検索したつもりでしたし、冷静になってみれば似たような質問が過去にもあったはずですが、いざ自分の身にふりかかったことで冷静さを欠いていました。それなのに丁寧に　しかも思いやりある回答をいただき、ありがとうございました。また　ご指導　お願いしますね。

回答No.1

ejison16

marrinさん、こんにちは。

おばあさんの座っている位置でテレビの音が聞けるように
外部スピーカーをとりつけさせてもらったらいかがでしょうか。
たいして高いものではないので、いっそのことみんなで相談して、
寄付してしまっては？
最近は、深夜に音楽を楽しむ若い人も、結構使っているので、
それほど、抵抗はないんじゃないかと思います。

お礼

ejison16さんこんにちは。ありがとうございます。
スピーカーですね、私もejison16さんと同じことを考えていたので＞‘そう高いものではない’とお聞きして、即買いに走ろうかとさえ思ったのですが、今　アドバイスをいただいてから確認してみたら、上記の大家さんが買ってあるらしいのです。しかし　いつのまにか元通りにしてしまうらしいです。
直に音を聴きたい　という欲求はわかるのですけどね…。
　早々にご回答、ありがとうございます。またぜひ、いろいろとご指導くださいね。

補足

その後、市役所に相談して対処してもらうこととなりました。実際はどうなるかわかりませんが、今はとりあえず待つことになり、構えが変わると少しですが楽になりました。アドバイスいただいたおかげで行動でき、進展もありました。ありがとうございました。