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DELL Inspiron 1501のワイヤレスの接続が出来ません

Dell Inspiron 1501(Vista 搭載)を購入しました。 ネットはつながりませんが無線の受信状態は申し分の無いレベルでつながっています Windowのネットワーク診断では「このコピュータからのアソシエーション要求がネットワークで拒否されたため、ワイヤレス接続は失敗しました。」と出ます。 「コピュータからのアソシエーション」とは何の事ですか? ちなみに現在も東芝DYNABOOKも使用中でこのワイヤレスに接続して使用中ですが問題ありません、これにDellのPCが追加接続できません。 ワイヤレスステーションは NETGEAR MR814v2で NETGEARのプロパティーにはSSID: NETGEAR セキュリティの種類 「認証なし」 暗号化の種類: なし DELLのサポートセンターニ問い合わせたところ、Dellでは「市販のアクセスポイントは弊社では取り扱いがなく弊社にて動作検証をおこなっておりませんので、技術情報・設定等による対処法などの情報がありません。そのため、動作保証・サポート等もおこなっていない状況です。」とのこと。何度もリセットしてもDELLはつながりません。 どなたかよろしくご指導お願いします。

みんなの回答

  • aero1
  • ベストアンサー率73% (2702/3675)
回答No.1

>ワイヤレスステーションは NETGEAR MR814v2 ↑上記の機器が上手く検索できなくて詳細が分からないのですが・・ Vistaに対応していますか? ファームウェアなどは最新でしょうか? Dellではなく、NETGEARのサポートに問い合わせてみるのも良いかもしれません。 パソコンに問題があるとすると、Dellのサポートでドライバが最新が確認をして下さい。 「Support.Jp.Dell.Com - ファイルライブラリ」 http://support2.jp.dell.com/jp/jp/download/search.asp

cielrain
質問者

補足

アドバイスありがとうございます。 NETGEARのサポートに問い合わせたのですが、また返事がありません。 でもおっしゃるようにVISTAに対応していないような気がします。 ありがとうございました。