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Dellモニタのサポートの電話番号は?

DellのUltraSharp 2001FPを使用しているのですが、画面の上から1.5cm位の幅で画面やけが起こるようになってしまいました。 画面やけの症状はウインドウのツールバーの文字が読み取れる位です。電源を切ってしばらく置いておくと焼き付きは消えますが、電源を入れて10分位するとまた症状が出ます。 サポートの電話番号が分りません。Dellのサイトには 『モニタ、バッテリなどのサービスタグのない製品につきましては、同梱の「サービス&サポートのご案内」にて電話番号をご確認ください。』 と書かれていますが「サービス&サポートのご案内」は探しましたが見つかりませんでした。(おそらく捨ててしまったと思います。) サポートの電話番号を教えてください。お願いします。

みんなの回答

  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8364/22179)
回答No.1
jisakupc
質問者

補足

リンク先のサポートのページを見ましたが、「エクスプレスサービスコード」、「サービスタグ」、「19で始まる9桁の注文受注番号(オーダー番号)」など何らかの番号を入れないといけないようです。 「エクスプレスサービスコード」、「サービスタグ」はモニタには付いていないようですし、注文受付番号などは残っていません。 あきらめるしかないのでしょうか?

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