入金後出品者からの連絡が来なくなりました。商品がまだ届きません。

質問

商品を落札し一度取引ナビにて連絡があり相手の住所(電話番号は記載されておりませんでした)・口座番号等ちゃんと記載されており、
相手の口座に代金をお支払いをしたのですが、それからというもの連絡が来なくなりました。商品も届きません。
何度も連絡掲示板からも連絡をしているのですが一切連絡がありません。

もう4日ほどたつのですが、こういった場合どうすればよいのでしょうか？

回答No.3

roroko · ベストアンサー

今日は。
出品者の評価はどうでしたか？
悪い評価が多数ある。もしくは評価が少ない。等の問題がなければ、入金確認及び発送連絡ともになし、の方もいらっしゃいます。
4日ほどとのことですが、それでしたら、入金は金曜日ぐらいになりますか？
そうすると、確認が月曜日になる可能性がありますし、発送方法によっては（メール便等）発送してあっても、まだ届かない可能性もあります。
＞何度も連絡掲示板からも連絡をしているのですが一切連絡がありません
とのことですが、土日がありましたし、必ずしもPCを見ているとも限らないように思います。

取りあえず、取引ナビ及び連絡掲示板からアプローチをしつつ、もう少しお待ちになることをお勧めします。

ご参考までに

お礼

ありがとうございます。
入金はジャパンネット銀行のみの振込方法でしたので
電信振替にて土曜日にお支払いいたしました。
もう少々待ってみようと思います。

回答No.6

dod1972

４日だったら、さすがに短いですが、その取引ナビに書き込みがあった日から一週間経過したならば、曜日が一巡するのでたいていは連絡できるので、要注意ですが。

もう少し待ちましょう。

連絡が遅れる可能性としては・・・・・・
・事故で、あの世の人に・・・・（オークションの場合は、これが一番やっかいですが）
・急病で入院・・・・
・仕事で出張などなど
・連絡できる曜日が決まっている

いざとなったら、とりあえずは、ハガキにて連絡（死んだり入院してても、誰かの目に入るように）、それでもアクションなかったら、詐欺にて対処すればいいでしょう。

お礼

ありがとうございました！

回答No.5

chie65536

もう少し気長に待ちましょう。

もし「週末に振り込んで、入金が月曜になっていて、出品者が月曜以降に確認、平日は仕事が忙しくて、発送作業が出来るのは、その次の土日」とかだったら、届くのは来週の月曜とか火曜になります。

つまり、振り込みしてから届くまで、軽く１０日くらいは経っちゃいます。

たった４日しか経ってないのに騒いだら、相手は「確かに連絡しなかったのは悪いが、余りにもセッカチ過ぎてウザ」って思うかも知れません。

それに、職場によっては「あ、突然だけど、今日の昼から１週間、○○の山奥の現場に入って。着替えは後で送らせるから直行でヨロシク。あそこ携帯通じないから、定時連絡忘れんなよ」なんて事があります。そうなったら１週間は外界から遮断されます。連絡しようにも連絡できませんし、発送も出来ません。

質問者さんは、もし自分が出品者だった時、落札から４日後の週明けに入金確認しようと思ってたら、落札者から山のように何度も何度もしつこく催促があったら、どう感じますか？多分「ギガウザス。返事したくない」と思うでしょう。

お礼

ありがとうございます。もう少し待ってみようと思います。

回答No.4

fox37

相手の方はまだ停止などにはなっていませんね？。
出品はされていますか?
評価の内容の確認しましょう。
取引ナビの内容を保存しましょう。
口座番号の確認（問題のある口座に指定されていないか）
住所も検索にかけてみましょう。
そして暫く待っても連絡がつかないならヤフーに報告しましょう。

お礼

ありがとうございます。
停止にはなっていません。
出品はもうされてないみたいです。
口座も指定されていませんでした。

回答No.2

shippo

他の取引きはどうなのでしょうか？
今までの評価は？

4日だと急病や急用などで連絡ができないこともありえます。

もし詐欺にあわれたのでしたら、オークションサイトで補償をしてくれる場合もありますので、まずは警察に被害届を出して、オークション管理者にも連絡を入れてみるといいかと思います。

ただ、、、やはり4日ではまだ短いかと思います。
もしメール便などであれば発送してもまだ到着していないということもありますしね。

まずは、評価、連絡掲示板、メール、相手の住所に手紙を送るなど、連絡できる方法があれば連絡を入れてみて反応を見るしかないと思いますよ。

もっとも、トラブル口座などにあるような方とか、評価が著しく悪い方とか、新規の方とのお取引きであれば、自己責任の部分もある気もしますがね。。。

お礼

ありがとうございます。
評価は100件近くある方で非常に良い評価で、丁寧で迅速な対応でとても安心というコメントが多いのですが・・・
もう少々待ってみようとおもいます。

回答No.1

pbforce

詐欺の場合の対処方法を勉強しはじめましょう。

ヤフーなら、振り込んではいけない口座情報などがありますので確認しましょう。

まだ、分かりませんが可能性は通常より高いのではと考えます。

お礼

ありがとうございました！