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商品が届かず、連絡も来ない
yahooオークションをよく利用しているものです。 先日化粧品を落札したのですが、商品が送られてきません。 普通は支払いが済むと「入金を確認しました」と 連絡がありますし、発送してくれたときも連絡が来ますが 今回は一切なしです。 後になって相手の評価をみてみると、非常に悪い評価がおおくて 今回の私のようになっている方が大勢いました。 電話番号は記載されていないので、相手と連絡をとるには 取引ナビしかありません。 何度か催促をしてみたのですが無視されているので、このまま 商品は送られてこないと思います・・・ 金額は３０００円ほどですが、同じような被害にあってるかたが 何名もいるので泣き寝入りしたくありません。 調べてみるとyahooオークションより警察のほうが力になって くれそうです。 この場合、どこに訴えるといいのでしょうか？ またその手順など教えてください。
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- rosso2ch
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- deepslow00
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気の毒ではあるけど、 ＞後になって相手の評価をみてみると・・ ＞電話番号は記載されていないので・・ なんというか・・。順番が全部逆でしょ。 評価→入札する前に確認。 入金→相手の個人情報をきちんと開示してもらってから。 どっちもやってないでよく入金したね。感心する。 ＞この場合、どこに訴えるといいのでしょうか？ 訴える?警察に言ってもまず「内容証明」送るよう言われるだけです。 ついでに言えば、3000円ほどのことで動くわけがない。 内容証明も、相手（出品者）の住所が虚偽であれば無意味。 それでも念のため送ってみるといいと思いますよ。 住所がウソなら「宛先人不明」で帰ってくるだろうから。 ＞泣き寝入りしたくありません。 泣き寝入りね。ちょっと違うと思うけど、まぁとりあえず 内容証明送ってみたら？ はっきり言ってたぶんだけど、どうにもならないと思う。 このまま送ってこなければそりゃ出品者は悪いよ、悪いけど、 自己防衛できる段階であなたもしてないし、補償も受けられないので。 ヤフーは個人間の取引は一切介入しませんから 何を聞いても時間の無駄です。
補足
回答してもらってこんな風に言うのは 申し訳ないですが、ずいぶんとつっかかる言い方を する方ですね(^。^;; いつもは相手の評価を見てから入札しますが、 今回は急いでいてみてなかったのは私が悪いと思いますが、 入金はもちろん相手の住所、氏名の連絡が来たあとに しています。 さきほど「発送しました」との連絡が入りました。 本当に送ってくれたのか分かりませんが、 待ってみます。
お礼
未だに相手からは何の連絡もありません、、 専門の警察のチームがあるのですね。 こういう悪質な人には返金を求めても無視で 連絡がとれない以上どうしようもないです。 評価で「非常に悪い」をつけることくらいしか出来ないですものね。 （報復評価をしてくるにきまっていますけれど） あと３日ほど待っても何の音沙汰もなく商品も 届かないようなら、早速通報します。 やはり相手の評価をちゃんとみてから 入札しないといけないということが、今回のことで 身をもって知りました。 回答ありがとうございました！