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アンインストールできない。
NIS 2007を使用していまして期限切れを機にカスペルスキーへ変更しようとインストールしようとしたら、何年か前に使ったウィルスバスターが邪魔して（削除してくださいとの指示）インストールできません。 もちろんNIS2007とウィルスバスターもレジストリ含め全て削除し、プログラムからもアンインストールしたのですが、プログラム追加と削除から「Trend Microウィルスバスターfor迷惑メール」の項目だけが削除できません。どうすればアンインストール出来るでしょうか？よろしくお願いします。ちなみにバージョンは1.0.1122です。
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＞~の項目だけが削除できません。 具体的にどう削除できないのでしょうか。 削除しようとすると何かエラー表示が出るとか誤作動起こすとか。 今は TREND MICRO 使ってないから上のプログラムは分かりませんが お試し版とか使ってウィルスバスターを再インストールして もう一度 プログラムの追加と削除 から削除を実行してみては。
お礼
ありがとうございます。 何とかカスペルスキーをインストールできたので、その後プログラムの追加と削除から削除したらうまくいきました。 当初インストールしようとしたときは「互換性が無い為～削除してください」とのコメントが出ていまして各ファイル、レジストリを手動で削除し、検索から関連ファイル（Trend Micro,ウイルスバスター）を検索しましたが見当たらず苦慮しておりましたが前述の通り何回かトライしたらインストールできました。 その後削除できたのですが何だったのでしょうね？ また不具合ありましたらご指導よろしくお願いします。