- ベストアンサー
送信済フォルダにコピーが入りません。
アウトルックエクスプレスを使っているのですが、一ヶ月ほど前から送信済フォルダに送信済のメールが入らなくなりました。 その後、パソコンを入れ替えて、データとアカウントのみを移したのですが、そちらでも同じ現象になってしまいました。 WindowsXP、オフィス2007、アウトルックエクスプレスです。 申し訳ありません、お教えください。
- みんなの回答 (4)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
- ベストアンサー
#3です。 そうですか、何か不具合っぽいですが、送信済みアイテムのメールは削除済みアイテムあるいは、新規フォルダでも作成して一時移動できるなら、そちらに移動しておいて空にし、Outlook Expressを終了した状態で、プロファイル内のOutlook Expressフォルダ(とりあえず、このフォルダごとバックアップコピーした後に)の中にある「送信済みアイテム.dbx」ファイルを手動で削除、Outlook Expressを起動して、送信済みアイテムフォルダをワンクリックしてから試してみたらいかがですか。 これでもおかしい場合は、不具合ではないかと思います。 (Outlook Expressフォルダの場所参考) http://www.hinocatv.ne.jp/~s_h_r/pc/meilbackup.htm ※隠しフォルダは、フォルダオプションの表示タブで「すべてのファイルとフォルダを表示」にチェックです。 拡張子の表示は、登録された・・・・表示しない、のチェックを外す。
その他の回答 (3)
え~と、送信したメールの残りはどうなっているのですか? 「どこにもなくなる」、「送信トレイに残ったまま」のいずれでしょうか? 送信は問題なくできているのですか? とりあえず、ツール→オプション→送信タブの「送信」にある「送信済みアイテムに送信済みメッセージのコピーを保存する」にチェックが入っていますか?
補足
送信は正しくできています。送信後は「どこにもなくなる」状態です。 ツールのオプションの設定は正しく「コピーを保存する」になっています。
- zorro
- ベストアンサー率25% (12261/49027)
お礼
ありがとうございました。 どうも送信済アイテムのフォルダが壊れていたようです。 新たに作り直して送信済に入るようになりました。
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
あまり聞かないですね。 Outlook2007とOutlookExptressどっちを使っているのですか? OEならこちらで再インストールしたらどうですか? http://support.microsoft.com/kb/883002/ja
お礼
ありがとうございました。 送信済アイテムフォルダの名前を変更してみたらあらたにフォルダが作られて正しく入るようになりました。 データを移すさいに壊れてフォルダもコピーしたのでパソコンが変わってもいかなくなっていたようです。