送信済みフォルダーに送信メールが残りません。

質問

教えてください。アウトルックでメールを送信すると送信済みフォルダーに内容が残るときと残らないときがあります。送信済みフォルダーに残らないと相手方に届いたかどうか確認できません。
なぜ送信済みフォルダーにメールが残らなくなるのでしょうか？

回答No.3

noname#151570

コピーを残すように設定されていても、コピーが行かない場合は、送信済みアイテムトレイにメールを大量に溜めていませんか？
一杯になると、入らないですよ。
そう簡単に壊れることはないと思います。

もし、そうでしたら、新規フォルダを幾つか作成し、そちらに「送信済みアイテム」から分散移動させてから、送信済みアイテムフォルダを選択して、ファイル→フォルダ→最適化を行ってから、送信テストを行ってみてください。

添付ファイルがあるメールだとコピーが行かないようなことはないですか？

お礼

御礼が遅くなりました。有難うございました。

回答No.2

pasocom

OutolookExpressの場合ツールバーから「ツール」＞「オプション」＞「送信タブ」＞「送信済みトレイに送信メッセージのコピーを保存する」にチェックを入れて下さい。
それでも、送信トレイに残らないようなら、ソフトに不具合が生じていますので、再インストール下さい。
「コントロールパネル」＞「プログラムの追加と削除」＞「メールソフト（Outlook）」

お礼

有難うございます。ソフトの再インストールすることになりました。

回答No.1

violet430

メールソフトのバグだと思いますね。
メールソフトを再インストールして下さい。

お礼

有難うございました。ソフトの再インストールをすることになりました。