怒られそうで怖いです

質問

いつもお世話になっております。

当方営業事務（女性）です。

上司（部長）に９月過ぎに預けていた書類が戻ってきません。

請求書の内訳明細なんですが、見直したい部分が出てきて必要になりました。

そもそも、預けたのは取引先の請求の処理の仕方（値引き記載方法等）がまずかったため、部長が直接取引先に出向いてお話しする際に持っていく必要があったからです。

私も部長が取引先から帰ってきた時に言えばよかったんですが、返してくれるだろうと思って言わないでいました。

ちなみに、以前に１度この話をしたことがあります。
その時は、「俺持ってるの？」とちょっと嫌な顔をされました。
なので、かなり聞きづらいです。

その明細がないと金額が確認できなくて困る（売上の訂正が出来ないなど）のですが、どのように言ったら角が立たないで、部長に書類を探してもらえるでしょうか？

お知恵を拝借させて下さい。

回答No.4

noname#45642

９月ですか？
私の場合でしたら処理していますね。（シュレッダー行き）
とりあえず部長に聞いてみましょう。
怒られるのは覚悟しましょう。（１回だけですから

回答No.3

noname#44083

「俺持ってるの？」の時点で失くしちゃってるなんて事はないですよね・・・。

とにかく最初に「申し訳ございません」と謝ってから、素直に返してもらうように言ってみるしかないかもしれません。
素直にそれが必要な訳もちゃんと話しておくといいです。

返せと言うのもなんですから、「申し訳ございませんが（９月頃）お預けしておりました書類の詳細が知りたいので見せていただけませんか」等と、下手に聞くといいかもしれません。

最初に何はともあれ謝るのがコツです。
例えご質問者様が悪くなくてもです。

ちなみに、本当にその書類でしか確認出来ないですか？
何か別な調べ方があるといいですね・・・。

お礼

回答ありがとうございます。

＞「俺持ってるの？」の時点で失くしちゃってるなんて事はないですよね・・・。
多分忘れちゃってるか、取引先の方に預けたかのどちらかだと思います。
後者は考えづらいので、前者だとは思いますが…。
時間が経っているので行方が分らなくなってる可能性は大です。（笑）

＞最初に何はともあれ謝るのがコツです。
＞例えご質問者様が悪くなくてもです。
そうですね！謝ってみます！！

＞ちなみに、本当にその書類でしか確認出来ないですか？
＞何か別な調べ方があるといいですね・・・。
今、色々調べてみたら預けてる書類以外で切り抜けられそうです。＞＜
でも、何かあった時のためには欲しいですね…。
この請求明細書に関する売上の額が訂正になるので、その際に聞いてみます…。

回答No.2

DONTARON

誰か部長に親しい人を通じてお願いすることは、できないでしょうか。
第三者を中に入れると、少しはやりやすくなるのではないでしょうか。

お礼

回答ありがとうございます。

＞誰か部長に親しい人を通じてお願いすることは、できないでしょうか。
＞第三者を中に入れると、少しはやりやすくなるのではないでしょうか。

そうですね！
実は、この手は割りと使います。（笑）
でも、そんな時に限って親しい方はお休みしてました。（汗）

売上関係なので、経理の方に入ってもらおうかな…。

でも、書類１つで他の方に入ってもらうのも悪い気がします。＞＜

回答No.1

10matsu

その流れのままを伝えると、角が立ちますか？？

まあ、「俺持ってるの？」と言われた時点に突っ込んでおけばよかった事ですけどね。
時が経てば経つほど、頼みづらくなるのは事実でしょう。

といっても、部長が持っていることには変わりないので、
「ちょっと前の話になって申し訳ないのですが…実は９月に預けた書類が欲しいのですが…いただけませんか？」
その後、理由を聞かれたらありのままを話す。

『昔話』だし、申し訳ないなぁという気持ちを念頭で言えば、相手も素直に聞いて深刻に受け止めてくれるのではないでしょうかね。

お礼

回答ありがとうございます。

＞まあ、「俺持ってるの？」と言われた時点に突っ込んでおけばよかった事ですけどね。
＞時が経てば経つほど、頼みづらくなるのは事実でしょう。
そうなんですよ！その時に探してもらいたかったんですけど、嫌な顔をされたのでそれ以上は言えませんでした。

他の方ならもっと強く言えるんですけど、部長は社内ナンバー２で次期社長なので、やはり言いづらいんですよね。
仕事が出来る方ですし。
言いづらいのは、私の確認ミスで売上を訂正するっつーのもあるんですけどね。（汗

＞『昔話』だし、申し訳ないなぁという気持ちを念頭で言えば、相手も素直に聞いて深刻に受け止めてくれるのではないでしょうかね。
であればいいんですが…。