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iTunesが起動できません

iTunesを更新したところ、 QTを使用できません。QTは初期化に失敗しました(エラー2096)iTunesを再インストールしてください。 と、エラーがでてiTunesが開けません。何度か再インストールしたのですが、状況は変りません。どなたか解決方法わかりませんでしょうか?ちなみにXP利用です。

質問者が選んだベストアンサー

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noname#151570
noname#151570
回答No.2

更新した結果が不具合ですか・・。 iTunesとQuickTimeの両方を削除して、旧のバージョンをインストールしてみる手はいかがでしょうか。 http://www1.atwiki.jp/itunes/pages/7.html XPはService Pack 2適用ですね?その他Microsoft Updateなどが行われて最新になっていない場合も、そういうエラーが出ることがあるとの情報もあります。

kzck54
質問者

お礼

回答ありがとございます。結局のところ、原因わからずアップルストアーに行ったら、7.43verのデーターをもらい再インストールしたところ無事回復いたしました。 ネット上で7.43を再インストールしたときはダメだったのに、今回なぜ回復したのかよくわかりませんが、無事に音楽を聴けるようになりました。 ちなみに、同じようなエラーはアップルでは確認してないと言われました。

その他の回答 (1)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

QuickTimeも削除してやり直しましたか?

kzck54
質問者

補足

回答ありがとうございます。QTも削除して再DLしたのですが同じエラーになるんです・・・。

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