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エクスプレス予約の変更
エクスプレス予約は受け取る前ならば何回でも変更はできるようですが、種類の変更は可能でしょうか。 普通のe特急券から早得への変更や早得から普通のe特急券への変更は手数料なしでできるのでしょうか?先日は早得から早得へ変更したのですが、ほかにも選択はあるのでしょうか?
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早得は、乗車の3日前(23:00)までに予約が必要ですので、それまでの変更とすると、e特急券から早得への変更や早得から普通のe特急券への変更は手数料なしでできます。但し、早得は、特急券と同区間の乗車券とセットで発売することが条件ですから、e特急券から早得への変更は、e特急券を予約した際に乗車券を購入していなければ、乗車券を購入する必要があり、特急券部分については差額が戻ります。(実際は、カード精算の請求時に変更後の金額で請求がくるだけですが。)逆に、早得から普通のe特急券への変更は、乗車券はそのままとなり、差額を払うことになります。 また、早得を乗車の3日前(23:00)が過ぎてから変更すると、通常の「e特急券」に変更となり、差額が必要となります。 まとめると、手数料はありませんが、差額精算となり、乗車券購入の制約がつきます。
お礼
ありがとうございます。「手数料はありませんが、差額精算となり、乗車券購入の制約がつきます。」非常によくわかりました。今後の参考にしたいと思います。