パソコン初心者の質問です。

質問

パソコン初心者なのに　ノートンからウイルスバスターに変えたく2008購入しました。ところが、いきなりノートンをアンインストールするか？とか？残り１日ノートンのサービス残っているために　なくなりますが、よろしいでしょうか？と不安な　コメントが　バンバン出てきて　残り１日になり　あせりと不安で　どうしていいか　わからなく　ノートンのサービスは新しいソフトがきちんと入るなら　別にいらないのですが　残しておくべきなのでしょうか？

回答No.5

ftqj99

ノートンは削除してくれてokです僕も勝手にノートンが入ったけれど普通に消しましたそれかもう少し待ってサービスソフトを入れたほうがいいかとでも消したあとからバスター2008を入れておくのもグットですしかし。バスター2008まだ重たいのでそこからバスター2009にバージョンアップさせる方法を説明します
まずバスター2008をインストールする
　　　　　　↓
参考ぺージをクリック
　　　　　　↓
2009すぐバージョンアップする。をクリック　
　　　　　↓
バージョンアップソフトをインストール
　　　　　あとは指示に従ってください

参考URL：

http://jp.trendmicro.com/jp/products/personal/vb2009/freeversionup/index.html

回答No.4

ftqj99

ノートンは削除してくれてokです僕も勝手にノートンが入ったけれど普通に消しましたそれかもう少し待ってサービスソフトを入れたほうがいいかとでも消したあとからバスター2008を入れておくのもグットですしかし。バスター2008まだ重たいのでそこからバスター2009にバージョンアップさせる方法を説明します
まずバスター2008をインストールする
　　　　　　↓
トレンドマイクロと検索して入る
　　　　　　↓
2009バージョンアップソフトをダウンロードする　　
　　　　　↓
バージョンアップソフトをインストール
　　　　　あとは指示に従ってください

回答No.3

pandamonky

一般的にセキュリティソフトはアンチウィルス（ウィルスを駆除する）、
ファイヤーウォール（ウイルスの攻撃を遮断）、スパイウェアー対策ソフト（sパイウェアーを駆除）があります。

・特に、アンチウィルスソフト、たとえば、ノートン、ウィルスバスター、
カスペルスキー、AVI、F-security ,などを２つ入れると、お互いにぶつかり合って、PCの動作が非常に遅く（一般的に重くなるという）なり、トラブルの原因になります。
・通常　PCには、アンチウイルス＋スパイウェアーソフトなどを入れていても問題ありません。

しかし、ソフトによっては、愛称もあり互いに競合しあう場合もあります。　症状は、PCの起動に時間がかかります。要するにソフトデータの読み込みにパソコンが混乱するのです。

特にノートンは、ノートンアンインストールTOOLが公式サイトにありますので、一度覗いてください。
ノートン製品をアンインストール、再インストールする方法
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20061115173201947

回答No.2

osamu_god

中年ＳＥ経験者です。

ウイルス検知ソフトは、お互いを”ウイルス”と判断しますので、必ず一つだけインストールしてください。
あなたの場合は、ノートンからウイルスバスターに変更したいわけですから、ノートンを完全にアンインストールしなければなりません。
サービスが１日残っていて、働かなくなっても、ソフトそのものは常駐しますので、次のウイルスバスターを妨害しますので、きちんと、ＩＤなどを入力して削除しましょう。

回答No.1

Willyt

一般的にはセキュリティソフトは複数いれておくと機能がバッティングして共倒れになる可能性が高いので、一方をアンインストールしてから次のものをインストールするという手順をとります。うっかりそれを怠った場合にはトラブルの原因になるので、ソフト側が気を利かしてくれているのです。指示に従ってウィルスバスターをアンインストールして下さい。