windows XP で マウスがおかしい！

質問

はじめまして 素人なんで、たすけてください！！

最近かったVAIOのJXモデルで、起動させてから20分ぐらいは正常にマウスが動いて
いるのに、急に固まって また動くようになり、それが断続的に続いて最後にはログオフしてしまいます。 ちなみにマウスは純正です。

プリンターや外部機器は接続していません。
購入してから１ヶ月・・・・

ｓｏｎｙに聞いたらよいのか？ｍｓＸＰの不具合なのか？
だれか 教えてー

回答No.3

q-type

書き忘れました。　f(^_^;　

メーカー製ＰＣの多くはＯＳをカスタマイズしています。
そういう意味でオリジナルＸＰと異なるので「ＳＯＮＹへ・・・」と書かせて
いただきました。

回答No.2

Traja

質問の内容から推測して、特定のアプリケーションとの関連が無いもの
として、考えました。

確率的には低いとおもうのですが、ハードウェア障害の可能性も
考えたほうが良いのではないでしょうか？

VAIO系のPCは使用した経験が無いので、詳しいことは不明ですが
某IBM製のPCで、挙動不審なマシンがあり(不規則な障害)
同梱のハードウェア診断プログラムで調査したところ
マザーボードだったか、メモリだったかの初期不良で
無償交換したことがありました。

そういった診断ツールがVAIOにありますでしょうか？
是非一度試してみてください。

後は、原因がマウスなのか？本体なのか？の推定の為に
別のPCのマウスと入れ替えることは可能ですか？
(個人使用で、1台限りの時は難しいですが)
そういった組合せを試してみて、その状況をカスタマーサポートに
伝えると、問題解決が近づくと思われます。

回答No.1

q-type

ウィルスに感染してる場合そうなる事有ります。

http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp

http://security2.norton.com/ssc/home.asp?j=0&langid=jp&venid=sym&plfid=22&pkj=EQQGZTYMWPAZTJWUFJJ

インストール済みと異なるアンチウィルスで検索して（つまり最低２メーカー
で検索する）感染してなければＳＯＮＹに問い合わせてみて下さい。

蛇足ですが、個人的にはＶＡＩＯは安定して使えるＰＣとは認識しておりません。

補足

インターネットに接続していないのですが・・・

ＳＯＮＹに確認してみます。