オークションを落札して下さった方から…

質問

ネットオークションへ出品し、落札していただきました。

同じ方が、複数落札したのですが
「全部を一緒に送ってほしい。
指定の配送方法以外の、安い料金の方法で
送ってほしい」
と、相手の方からメッセージが・・・。

もし、相手の希望をのむのならば、
個人的にやりとりする以外に、方法はないですよね？

こういった場合は、お断りして
所定の方法で取引した方が良いでしょうか？

最善な方法を教えて下さい。
よろしくお願い致します。

回答No.2

noname#149639 · ベストアンサー

具体的に指定の配送方法、安い料金の方法が何か書いてないので最善な方法が答えられないのですが。
どの方法にしても個人的なやりとりだと思いますが。

一般的な断り方は「運送時のトラブルを避けるために指定の配送方法以外はお断りしています」かな。

お礼

回答ありがとうございました。

質問文が具体的でなくて申し訳なかったです。
ご意見とても参考になりました！

回答No.3

kuramakun

これは楽天ですか？
楽天ならこちらに参考になる回答があります。
楽天でないのなら無視してください。

http://dell-support.okwave.jp/qa3483099.html

参考URL：

http://dell-support.okwave.jp/qa3483099.html

お礼

回答有難うございます。

URLとても参考になりました！

回答No.1

lv4u

「可能な範囲で対応して、無理なことはお断り」でいいと思いますよ。

ちなみに私の場合ですと、

・複数落札のまとめ送りって、よくあることだと思いますので、これは対応。
・安くても、発送証明ができない方法は、紛失時が面倒なので拒否。

それから、落札者との個人的なやりとりがゼロって、業者介在を選択した場合でしょうか？
その場合は、「オークションの制度上、無理です」ってなるでしょうけど、そのことを事前に説明に書かれていないと
トラブルになる可能性もありますね。

私はヤフーの評価数は百以上ありますが、しばらく遠ざかっていて、そういった取引が可能って最近まで知りませんでしたから。（ヤフー以外は知らないのですが・・・）

お礼

解答ありがとうございます。

「無理なことはお断り」でよいのですね！
ご意見を参考にしたいと思います。