新しく買ったDELLでOperaもSleipnirも接続できません

質問

こんばんは。調べてみたのですが回答が見つからず質問させて戴きたく思います。宜しくお願い致します。

買ったばかりの昨日届いたDELL(Inspiron 1501(ノート型)、OSはXP、CPUは1.8GHz、メモリは2G、HDは120GBです)にOperaとSleipnirをインストールして使おうとするのですが、両方ともインストールは出来て立ち上がるものの、インターネットへの接続が出来ません。(無線LANでも有線でも同じです)
IEは問題なく使えます。でも、Yahoo!Music Stationは最初のオープニングの音楽が聞こえるだけで肝心の曲が接続中と出るだけで再生しません。

カテゴリーは違うと思いますが、同じくSpybotもアップデート出来ず使えない状態の上、終了や再起動も画面から出来ずに強制終了するしかありません。
Windows Updataは最初に全部しました。最初からアンチウィルスソフトのNortonも入っています。
理由が良く判りません…。
どなたか教えて戴ければありがたいです。
宜しくお願い致します。

回答No.2

osietenick · ベストアンサー

Nortonのほうでファイヤーウォールの機能を使っているなら、お手上げです。自分はMcAfeeしか使ったことがないんで。
http://oshiete1.goo.ne.jp/c552.html で質問すればいいと思いますけど。

Windowsのほうのファイヤーウォールをお使いなら、コントロールパネルの中に「Windowsファイアウォール」というのがあるので、「例外」タブを開いてOpera.exeなどをリストに追加していけばいいと思います。

お礼

こんばんは。
何度もありがとうございました。
結局アンチウィルスソフトを別なものを入れて、バンドル版を無理やり削除して解決しました(試用版だったのでCDがなかったのですが、CDを入れないと削除出来ないと出たので消せない4つほどを残して削除しました)
OEもOpera、SleipnirもSpybotも快適です。終了もすっきり出来るようになりました。ただ、Yahoo!Music Stationだけはまだ聞けないままなのが残念ですが…。

補足

こんばんは。
Gyaoを観ようとしたらMedia Playerをアップグレードするようにと画面が出てきて、それに従ってアップグレードしたらYahoo!Music Stationも再生出来るようになりました。
これで全部大丈夫なようです。
ありがとうございました。

回答No.3

kazuof23

・ Norton Internet Security または Norton Personal Firewall を起動し、ファイアウォールと書かれた部分をダブルクリックしてください。
・ タブより、プログラム制御を選択してください。
・ 収集ソフトのプログラムを追加し、通信の許可を行います。追加(D) をクリックしてください。
・ 収集ソフトのプログラムがインストールされているフォルダの中から、上のアイコンがついている項目を一つ選択し、開きます。（収集ソフトのプログラムがインストールされているフォルダが分からない場合は、収集ソフトを起動させるためのアイコンを右クリックし、「プロパティ」を選択します。「リンク先」と書いてある部分に書かれている部分が、収集ソフトのインストールされているフォルダです）
・ ウィンドウが表示されます。選択したプログラムがインターネットにアクセスすることを許可するかどうかを設定するウィンドウです。[どう処理しますか]の下にある項目から、「許可」を選択し、OKをクリックします。
・ さらにウィンドウが表示されますが、「一般」を選択してOKをクリックします。

お礼

こんばんは。
Norton Internet Securityを起動しても、なぜか画面が透けて後ろのソフトや壁紙が見える(何も他に立ち上げていない場合)という感じでアクセス全くできなかったので、下記の方へのお礼にも書きましたが無理やり削除したら出来るようになりました。
助かりました。どうもありがとうございました。
これも下記に書きましたが音楽が聞けないのが残念ではありますが…。

補足

こんばんは。
Gyaoを観ようとしたらMedia Playerをアップグレードするようにと画面が出てきて、それに従ってアップグレードしたらYahoo!Music Stationも再生出来るようになりました。
これで全部大丈夫なようです。
ありがとうございました。

回答No.1

osietenick

ファイアーウォールがSleipnir, Opera, Spybotをブロックしているとか …

補足

こんばんは。
回答どうもありがとうございました。
何かでファイアーウォールの事を読んだ事はあるのですが、どうやって解除して良いのかが判らず、そのままでした。
ちなみにOEも旧PCと全く同じ設定をしているのにホットメールアドレスを読みこんでくれません…。
もしファイアーウォールの解除の仕方をご存じでしたら教えて戴けませんでしょうか？
宜しくお願い致します。