Windows Media Playerについて

質問

パソコンの初心者です。音楽の視聴や映画の予告編を見たくても「このメディアにアクセスできません　ネットワークに接続されていない可能性あり」とエラーがでます。中古のノートパソコンですが買った店まで持っていき診てもらいましたがその場所では異常なく楽しむことができました。安心して家まで持ち帰るとまた同じエラーがでました買った店と家とは同じ市内なのにどうしてでしょうか？つい最近２日間位エラーもなく利用できました。フレッツＡＤＳＬの影響もあるのでしょうか？よいアドバイスをお待ちしてます。

回答No.2

MovingWalk

＃１です。お困りのようですね。

Googleで、「フレッツADSL Windows Media Player」をキーワードにして検索してみました。
すると、関係ありそうなものに、次の2つがありました。

フレッツ接続ツール、フレッツ・マネージャのバージョンアップ情報
http://www.ntt-west.co.jp/ipnet/ip/adsl/tool/tool2.html

フレッツではWMP6.4でなければうまくいかないとの報告
http://bizbbs.nikkeibp.co.jp/nav/adsl/flets/board/index.php?qid=22&cn=1

特に上のほうが役立つかもしれません。一度ご覧下さい。

お礼

いろいろ心配ありがとう。ＮＴＴ西日本ではまだバージョンアップされてないようです．もうしばらく6.4で使うことにします。

回答No.1

MovingWalk

インターネットには接続していますか？
他のホームページは普通に見れますか？

>「このメディアにアクセスできません　ネットワークに接続されていない可能性あり」とエラーがでます
このメッセージはすぐ出ますか。しばらくしたからですか？

多分その時、回線状態が悪いか、サーバが重い（負荷が大きい）のではないかと思いますが。
昼間時間帯でも同じでしょうか？

お礼

返事が遅れましたが適切なアドバイスありがとうございました。早速参考にしました。

補足

インターネットには接続していて他のホームページも普通に見ることができます。エラーは昼、夜関係なく　メッセージもすぐ出る時としばらくしてからと両方です。６．４は正常で７．１はだめですプロバイダのサポートセンターやパソコンのカスタマーサポート、ＮＴＴのＡＤＳＬサポートセンターにも問い合わせました。フレッツのバージョンと相性が悪いかもしれないとも言われました。さっぱりわかりません。教えてください