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ネットはできるのにひかり電話が繋がらない

NTT西日本のフレッツ光プレミアムの光電話を使用しているのですが なぜかここ2週間ぐらいインターネットはできるのに電話は使用できません 電話を使用しても「電話線を確認してください」と出て使用できません どなたか原因が分かる方ご回答お願いします

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  • violet430
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回答No.1

IP電話対応機器の不具合が考えられます。 電源を入れ直しても解決しなければNTTのサポートへ連絡してください。

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