ウイルス？画像やインストーラーがおかしいんです。

質問

こんにちわ。

以前、画像の表示がおかしいと質問したものです。
http://oshiete1.goo.ne.jp/mypage_qa.php3

やはりその症状はまだ治っていないのですが

それに加え、いろいろなソフトがインストールできなかったり
ituneやその他のソフトのバージョンアップができなかったり
以前ならば見れていたはずのフラッシュが再生されなかったり

トラブルは続いております。

ウイルスなのでしょうか？
なにぶんこっち方面に疎いもので
お力添えいただければ光栄かと思います。

あと、このような症状で
自分の力ではどうにもならない場合
どのような業者さんに質問や、修理の依頼をするとよいでしょうか？

よろしくお願いします。

回答No.2

Ace1

http://www.kaspersky.co.jp/scanforvirus/
カスペルスキーウイルスオンラインスキャンです。
http://anti-threat.shareedge.com/
上右の２つで、スパイウェアオンラインスキャンです。
検索実行ご次第です。
PC修理に関しては、そのPCのメーカーです。

回答No.1

outerlimit

ウィルス対策ソフトは使用していますね
そして、最新のパターンファイルに更新されていますね
これが基本です
フリーのウィルス対策ソフトなどは、ウィルス対策ソフトではありません、念のため

全メディアのウィルスチェックを行ってください