ケアレスミスをなくすには？

質問

ケアレスミスが多く本当に困っています。

社会人経験も長く、大局的なものの見方も出来ることから大きな企画も任せてもらえるんですが、なにしろ細かなミスが多く、本当に本当にどうでもよいようなところで信用を落とすことが多々あります。

仕事で失敗すると家に帰っても悔しさが残りますが、その大半は自分の判断ミスではなく、どうでもよいケアレスミスです。

たまりかねて色々の人に相談するんですがたいてい返ってくる回答は「集中力」。

本当にそれだけなんですか？他の仕事への配慮とかも全部後回しにして一点集中しても間違えるんですが。
間違えない人がここまで集中しているとは思えないのに私だけが間違えるんです。

どうしたら「間違えないような集中」が得られるんでしょうか？
また間違えない方法ってないものなんでしょうか？
出来れば「気合」とか「根性」とかではない具体的な方法のアドバイスが欲しいです。

上司は「ケアレスミスさえなければセンスはものすごくいいのになあ」といわれます。もはやほめ言葉ではありませんね。
私自身、やったミスのあまりのくだらなさに自殺したくなるときすらあります。深刻です。

よろしくお願いします。

回答No.3

harukazumi · ベストアンサー

同じ思いをしました。
iamhappyさんに集中力がないのではなく、集中するポイントがずれてしまっていただけだと思います。

自分が会社に入ったばかりの頃、同じく「ケアレスミスさえなければ即使えるのに」と上司に言われ、ショックを受けました。
十分注意しているつもりなのですが、「ぬけて」しまうことがあったのです。
その時に先輩に教えられて続けているのが下記の方法です。

1.やってしまったケアレスミスをその場でメモする。
　（時間をおくと記憶が薄れます。詳しく書いておきます）
2.バインダーノートに分類してまとめる
　（仕事でも、「設計」「会議」「仕様書」「外部対応」など）
3.同じ仕事をするときにバインダーノートを開き、頭に入れてから仕事
　仕事を仕上げるときに総チェックしてから提出、あるいは実行する

数ヶ月続けていたところ「君の仕事はみなくていいから楽だ」と同じ上司にほめられました。実際はまだまだあると思いますが、同じようなミスをしなくなったので、気をきかせてくれたのかもしれません。
けして「速攻でミスがなくなる」というわけではありませんが、同じミスはなくなるので、回数を重ねるほど自分の財産にもなります。
よろしければお試しくださいませ。

お礼

ありがとうございます。
harukazumiさんはそこまでやっているんですね。参考になりました。

ケアレスミスを書き出してまとめておく・・・そこまではしませんでした。

時間に急き立てられてチェックどころではない・・・という意識があるのも事実です。またひとつの作業にこんなに時間を食って・・・という強迫観念も。でも必要なことですよね。大変だけど取り入れてみます。

回答No.1

Bronco7

確認です　ケアレスミスは確認をおろそかにしている結果でしょう。
注意力散漫と一言でいえるかもしれませんから
助言を求めた方がみな「集中力」と答えるのでしょう。

>一点集中しても間違えるんですが

一点集中といっても、数多くの確認があるはずです。

確認方法を変えるしか無いでしょうね。
頭で確認してもミスするなら、紙に書き出す、声に出す
最終確認を時間や頭を切り替えてから行う事でしょうかね。

一人チェックなのですから、一度にすべてやろうとすれば
確認したと思い込む　ミスであっても正解と思い込む事は多いです。
誤字脱字は書いたときにはミスとして認識できませんから
一度頭を切り替えて読み返すなりしなければ・・・

お礼

ご意見ありがとうございます。

>紙に書き出す、声に出す
最終確認を時間や頭を切り替えてから

そうですね、取り入れてみようと思います。しかし、「声に出す」・「時間や頭を切り替えてから」他の人たちは実践しているのでしょうか？他人のやり方も気になるので観察するのですが、実際の話、見たことがありません。

注意力散漫・・・。どのような状態を注意力散漫と言うのでしょう？
逆にどのような状態になれば注意力散漫ではないと言われるのでしょう？
ここで「結果的に仕事にミスがない状態をそう言うのだ」といわれてもよく分かりません。過程の中でどういう状態になったら、と言うことが重要です。

集中するばかりでは駄目なのかもしれませんね。